안녕하세요. 쏜다넷입니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위하여 아래와 같이
Gateway 서버교체 및 웹사이트 변경작업을 진행할 예정입니다.
1. 서버교체 작업 안내
1. 작업일시 : 2023.03.31 18:00 ~ 22:00
2. 작업내용 :
- Gateway 서버교체
- 홈페이지 기능변경
3. 작업영향 :
- 작업시간내 웹사이트 접속 불가 또는 일부기능(전송/결제) 이용 제한
- 작업시간내 연동모듈 순단 발생 (메세지 유실 없음 / 리포트는 일부 유실 가능성 있음)
4. 참고사항 :
- 작업시간 이후 전송이상 발생시 모듈을 재시작 해주시기 바랍니다.
- 서버교체 과정에서 모듈 연결이 끊겼다가 자동으로 재접속됩니다.
- 작업시간 이후 연결이 끊기고 재접속에 실패할 경우 xdb.conf 내 패스워드를 확인바랍니다.
(연동모듈 실행 후 변경한 패스워드를 conf 설정에 반영해두지 않았다면 실패될 수 있습니다.)
2. 예약전송 복구 안내
1. [직접입력] 및 [그룹전송]
- 즉시전송, 예약전송 모두 제약없이 이용가능합니다.
2. [엑셀전송]
- 즉시전송은 제약없이 이용가능합니다.
- 예약전송은 예약일시를 3월 31일 18시 이전까지만 지정가능하며,
서버교체 작업 이후 4월1일부터 제약없이 정상이용 가능합니다.
- 개별문자가 아닌 경우 아래와 같이 예약하시면 제약없이 이용가능합니다.
- 1만건 이하인 경우 [직접입력] 방식으로 예약하셔도 됩니다.
- 5만건 이하인 경우 주소록에 먼저 등록하신 후 [그룹전송] 으로 예약하셔도 됩니다.
- 개별문자란?
엑셀에 입력된 필드정보를 이용하여 수신자별로 다른게 내용을 치환하여 보내는 기능
3. 연동회원 발신번호 사전등록 안내
연동회원의 경우 사전등록 예외신청서를 통해 별도의 발신번호 등록 없이 발송이 가능하였으나
시스템 교체 이후 등록되지 않은 번호에 대해 문자발송이 되지 않을 수 있으니
3월 31일까지 발신번호 사전등록을 진행해주시기 바랍니다.
사전등록이 불가할 경우 고객센터(02-2646-7280)로 문의바랍니다.
작업일정에 따라 일부 기능 제약 및 서비스 이용에
불편을 드리게된 점 양해 부탁 드리며,
더욱 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록
항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
