내 명의 휴대폰
개인회원 또는 대표자 본인에 한하여 휴대폰 본인인증을 통해 실시간 등록이 가능합니다.
왜 필요한가요?
발신번호 도용을 막는 절차
발신번호는 문자를 받은 사람에게 ‘누가 보냈는지’ 알려주는 정보입니다. 타인의 번호를 임의로 표시하는 피해를 막기 위해, 번호 명의나 정당한 사용 권한이 확인된 발신번호만 사전등록 후 사용하실 수 있습니다.
- 전기통신사업법 제84조의2에 따른 전화번호 거짓표시 방지
- 본인인증 또는 증빙서류로 번호 사용 권한 확인
- 등록 승인된 번호만 일반문자·광고문자 발송에 사용
아무 번호나 입력할 수 없습니다
문자 수신 화면에 표시하고 싶은 번호가 아니라, 실제로 소유하거나 사용 권한을 증명할 수 있는 번호를 등록해야 합니다.
준비부터 승인까지
발신번호 등록 절차
내 명의 휴대폰은 본인인증으로, 그 밖의 번호는 서류를 제출해 확인합니다.
- 01
발신번호 입력
발신번호 등록화면에서 발신번호를 정확히 입력합니다. 번호제목은 필요시 입력하세요.
- 02
휴대폰인증 또는 서류인증
계정 가입자와 명의가 동일한 휴대폰만 [휴대폰인증], 기타 번호는 [서류인증]을 선택합니다.
- 03
명의와 관계 확인
계정 가입자와 번호 명의자간의 관계 및 권한위임을 증빙할 서류를 첨부합니다. (서류인증 전용)
- 04
승인 후 발송
휴대폰인증은 즉시, 서류인증은 1~2일 안에 심사되며, 승인된 이후 발신번호 목록에서 선택·발송 가능합니다.
명의와 관계로 찾는
상황별 발신번호 필요서류
계정 명의자와 번호 명의자의 관계를 연결하고, 권한 위임이 확인되도록 준비하는 것이 핵심입니다.
PERSONAL
개인용 발신번호
본인·가족·위임받은 번호
본인 명의 휴대폰
휴대폰 본인인증
가입 단계에서 자동등록을 선택하거나, 가입 후 발신번호 관리에서 본인인증시 실시간 등록이 가능합니다. 계정명의자 또는 회사대표자 명의만 가능합니다.
본인 명의 유선전화
통신서비스 가입증명원
계정명의자의 이름과 등록할 전화번호가 모두 보이는 최근 3개월 이내 서류를 준비합니다. 가입하신 통신사에서 발급가능합니다.
가족 명의 번호
가입증명원 + 가족관계증명서
번호 명의자와 가입자의 가족관계가 확인되어야 하며, 경우에 따라 위임장이나 명의자 신분증 사본을 요청할 수 있습니다.
그 밖의 타인 명의 번호
가입증명원 + 위임장 + 명의자 신분증 사본
번호 명의자가 계정 명의자에게 발신번호의 사용을 위임했다는 사실을 입증할 서류가 필요합니다.
위임장약식다운로드BUSINESS
기업용 발신번호
회사·협력업체·소속 단체 번호
재직 중인 회사·직원 번호
가입증명원 + 사업자등록증 + 재직확인서류
번호 명의 회사와 가입자의 재직 관계를 증빙해야합니다. 동일회사에 재직중인 다른 직원명의의 번호는 양측의 재직확인서류가 필요합니다.
협력업체·고객사 번호
가입증명원 + 위·수탁계약서 + 사업자등록증 + 위임장 + 대리인신분증
계약서, 위수탁계약서, 업무협약서 등 실제 관계와 발신번호 사용 권한이 드러나는 서류를 준비합니다.
동호회·단체 번호
가입증명원 + 단체·대표자·담당자 관계서류
고유번호증, 단체등록증, 대표자 확인서류, 위임장 등 단체의 실체와 담당자의 권한이 확인되어야합니다.
딱 맞는 서류가 없다면
먼저 관계를 설명해 주세요
관계 유형마다 인정 가능한 서류가 다를 수 있습니다. 임의 서류를 여러 장 보내기보다 고객센터에 관계를 설명하면 필요한 서류를 안내해 드립니다.
helpdesk@xonda.net
※ 재직확인서류(택1) : 재직증명서(도장날인 필수), 건강보험자격득실확인서, 4대보험가입증명서 등
※ 제출서류와 승인 여부는 실제 명의·계약 관계에 따라 달라질 수 있으며, 확인 과정에서 보완서류를 요청할 수 있습니다.
반려를 줄이는 체크리스트
서류는 이렇게 준비하세요
01
3개월 이내 발급
통신서비스 가입증명원은 발급일이 확인되는 최근 서류로 준비합니다.
02
번호·명의는 선명하게
등록할 전화번호와 가입자 이름은 가리지 말고 문서 전체가 보이게 제출합니다.
03
주민번호 뒷자리는 가림
신분증·재직확인서류 등은 주민등록번호 뒤 6자리를 마스킹해 주세요.
04
캡처보다 원본 파일
발급기관, 발급일, 문서 전체가 보이는 PDF 또는 선명한 스캔본이 좋습니다.
가입증명원 파일로 저장하는 방법
통신사에서 가입증명원 발급받는 화면 마지막 단계에 [인쇄] 버튼을 누른 뒤 인쇄 대상(프린터) 선택 화면에서 PDF로 저장을 선택하시면 파일로 저장됩니다.
화면을 부분적으로 캡쳐하시거나 편집하지마세요.
통신사에서 먼저 발급
가입증명원 발급 바로가기
통신사마다 서류 이름이 다릅니다. ‘통신서비스 이용증명원’, ‘가입증명원’, ‘이용계약 등록사항 증명서’, ‘가입사실확인서’를 찾아 발급하세요.
SK텔레콤T world에서
‘이용계약 등록사항 증명서’ 검색
(가려진 정보 본인인증 필수)공식 사이트 KTKT에서
‘가입증명원’ 또는 ‘원부증명서’ 검색공식 사이트 LG U+LG U+에서
‘가입사실확인서’ 검색공식 사이트 SK브로드밴드B world에서
고객센터(106) 문의
본인확인 후 이메일 또는 팩스로 발급공식 사이트
‘이용계약 등록사항 증명서’ 검색
(가려진 정보 본인인증 필수)공식 사이트 KTKT에서
‘가입증명원’ 또는 ‘원부증명서’ 검색공식 사이트 LG U+LG U+에서
‘가입사실확인서’ 검색공식 사이트 SK브로드밴드B world에서
고객센터(106) 문의
본인확인 후 이메일 또는 팩스로 발급공식 사이트
인터넷 발급 메뉴가 보이지 않나요?통신사 고객센터에 “발신번호 사전등록에 제출할 통신서비스 가입증명원이 필요하다”고 요청하세요. 알뜰폰·인터넷전화·지역통신사는 해당 사업자의 공식 고객센터에서 발급받으면 됩니다.
발급된 서류에 감춤처리가 있나요?명의자의 이름, 가입된 전화번호 등 주요 정보가 가림처리(***) 없이 확인되어야 합니다.
발급과정에서 본인인증을 거치지 않으신 경우 [가려진 정보 본인인증] 과 같은 버튼을 찾아보세요.
회사 번호를 사용하려면
기업회원 전환을 권장합니다
개인회원으로 가입하셨으나, 회사명의의 전화번호를 발신번호로 사용하실 경우 기업회원으로 먼저 전환하시기를 권장합니다.
반복적인 관계증빙 및 담당자를 교체하거나 업무를 인계하기 수월해집니다.
기업회원 전환신청신청방식 : 이메일 접수제출서류 : 사업자등록증 + 재직확인서류helpdesk@xonda.net
※ 기업전환 후 계정 명의자가 퇴사하거나, 담당자 변경시 정보수정에서 담당자 교체 가능
※ 기업전환 후 계정 명의자가 퇴사하거나, 담당자 변경시 정보수정에서 담당자 교체 가능
이렇게 구분하세요
- 개인회원 유지
- 주로 개인용도이고, 일시적으로 회사 번호를 사용할때
- 기업회원 전환
- 주로 회사업무에 회사명의의 번호를 이용할때
모든 문자가 발송실패한다면
번호도용문자차단서비스를 확인하세요
발신번호 사전등록이 승인되었더라도 통신사의 번호도용문자차단서비스가 설정되어 있으면 문자 전송에 실패할 수 있습니다.
전송결과에서 확인
- 실패코드
- 6404
- 실패사유
- 번호도용문자차단서비스에 가입된 발신번호 사용
가입된 통신사에서 해당 발신번호의 Web문자 발신을 차단한 상태입니다.
번호도용문자차단서비스가 뭐예요?
번호도용문자차단서비스는 다른 사람이 내 전화번호를 발신번호로 사용해 Web문자를 보내는 것을 방지하기 위해 통신사에서 무료로 제공하는 부가서비스입니다.
왜 가입되어 있나요?
번호 가입자가 직접 신청했거나 통신상품 가입 과정에서 자동으로 설정되어 있을 수 있습니다.
번호 가입자의 의지와 상관없이 타인에 의해 도용되지 않도록 보호해주기 위함입니다.
- 01
가입 여부 확인
실패사유를 확인한 뒤, 발신번호가 가입된 통신사의 홈페이지·앱 또는 고객센터에서 부가서비스 가입 여부를 확인합니다.
- 02
차단서비스 해제
명의자가 통신사 홈페이지나 앱에서 직접 해제하거나, 통신사 고객센터에 연락해 해제를 요청합니다.
- 03
반영 후 다시 발송
해제 직후에는 변경사항이 문자망에 반영되지 않을 수 있습니다. 일정 시간 기다린 뒤 다시 발송해 주세요.
해제 완료와 실제 반영 시점은 다를 수 있습니다.반영 시간은 통신사와 처리 시점에 따라 달라집니다. 충분히 기다린 뒤에도 6404로 실패하면 통신사에 해제 상태를 다시 확인하고 쏜다넷 고객센터로 문의해 주세요.
스팸문자 신고이력이 있는 발신번호는 해제되지 않거나, 기타에러로 전송에 실패될 수 있으니 문자발송에 주의바랍니다.
