엑셀문자보내기
엑셀 문자보내기에서 막히는 곳은 발송 화면이 아니라 엑셀 파일입니다. 번호 앞 0이 사라지고, 열 이름이 안 맞아 [고객명]이 그대로 나가고, 같은 번호가 두 번 들어갑니다. 파일을 제대로 만드는 법을 먼저 보여 드리고, 올린 뒤 치환·시험·결과까지 순서대로 안내합니다.
엑셀 파일은 이렇게 만듭니다
첫 행은 열 이름, 둘째 행부터 한 사람씩 한 줄입니다. 꼭 필요한 열은 휴대폰 번호 하나이고, 이름 열이 있으면 [고객명] 치환이 됩니다. 그 밖에 문자에 넣고 싶은 값(예약일·금액·반이름)은 열을 하나씩 더 만들면 그대로 치환됩니다.
| 열 이름 | 내용 | 주의 |
|---|---|---|
| 번호 | 01012345678 또는 010-1234-5678 | 열 서식을 텍스트로. 숫자 서식이면 앞의 0이 사라진다 |
| 이름 | 홍길동 | 문자의 [고객명] 자리에 들어간다 |
| 예약일 · 금액 · 반이름 등 | 넣고 싶은 값 | 열 이름을 짧고 뜻이 보이게. 문자에서 그 이름을 대괄호로 부른다 |
| 구분 | 고객 / 거래처 / 직원 | 대상별로 문구를 달리 보낼 때 이 열로 나눈다 |
엑셀 명단만 있으면 오늘 첫 발송이 나갑니다
가입 뒤 발신번호를 등록하고 엑셀을 올리면 됩니다. [고객명] 자리에 이름 열을 연결하면 한 사람씩 보낸 것처럼 도착합니다.
3,000원부터 충전, 실패한 건은 환불됩니다.
√ 가입 무료 √ 2000년부터 운영 √ 누적 발송 3억 건 이상
올리기 전에 잡아야 하는 파일 문제 6가지
올린 뒤에 발견하면 다시 올려야 합니다. 저장 전에 아래를 한 번씩 봅니다.
| 증상 | 원인 | 고치는 법 |
|---|---|---|
| 번호가 1012345678로 보인다 | 숫자 서식이라 앞의 0이 빠짐 | 번호 열 전체를 텍스트 서식으로 바꾼 뒤 다시 입력하거나 하이픈을 넣는다 |
| 번호가 1.01E+10 으로 보인다 | 지수 표기 | 같은 방법. 텍스트 서식 |
| [고객명]이 그대로 나간다 | 열 이름과 치환 이름이 다름 | 엑셀 열 이름과 문자 속 대괄호 이름을 글자까지 맞춘다. 띄어쓰기도 다르면 안 된다 |
| 같은 사람이 두 번 받는다 | 중복 번호 | 번호 열 기준 중복 제거 후 저장 |
| 빈 줄이 한 통 나간다 | 이름만 있고 번호가 빈 줄 | 번호 열이 빈 행 삭제 |
| 이름이 깨진다 | 다른 프로그램에서 저장한 CSV | 엑셀 형식(xlsx)으로 다시 저장해 올린다 |
파일을 올린 뒤 5단계
- 1발신번호 확인받는 사람에게 찍힐 번호가 등록돼 있어야 합니다. 본인 휴대폰은 인증으로 바로, 회사 대표번호는 서류 확인을 거쳐 1~2일 걸립니다. 처음이면 이것부터 해 두십시오.
- 2엑셀 올리기파일을 올리면 화면에 명단이 표로 보입니다. 번호 자릿수와 줄 수가 파일과 맞는지, 이름이 깨지지 않았는지 봅니다. 자주 쓰는 명단은 주소록 그룹으로 저장하면 다음부터 올릴 필요가 없습니다.
- 3문구에 치환 넣기문구의 [고객명] 자리에 이름 열을 연결합니다. 예약일·금액처럼 다른 열도 같은 방법으로 넣습니다. 치환으로 글자가 늘면 단문이 장문으로 넘어갈 수 있으니 가장 긴 이름을 기준으로 길이를 봅니다.
- 4시험 발송내 번호를 명단 맨 위에 넣어 1~2건만 먼저 보냅니다. 이름이 들어갔는지, 줄바꿈이 맞는지, 단문·장문 구분이 예상대로인지 휴대폰에서 확인합니다.
- 5보내기와 결과바로 보내거나 시각을 예약합니다. 결과 화면에서 번호별 성공·실패가 보이고, 실패한 건은 환불되며 실패 건만 골라 다시 보낼 수 있습니다. 결번은 엑셀에서 지워 두면 다음이 편합니다.
엑셀만 잘 만들면 나머지는 화면이 안내합니다
파일이 안 올라가거나 치환이 안 되면 파일을 보내 주십시오. 전화로 같이 보겠습니다.
전화 상담 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)
치환을 넣은 문자 예시 (복사해서 쓰세요)
대괄호 안이 엑셀 열 이름입니다. 열을 그 이름으로 만들어 두면 각자 값이 들어갑니다. 마지막 예처럼 할인이 있으면 (광고) 표기와 무료수신거부 번호가 붙어야 합니다.
- [OO학원] [학생명] 학부모님, [반이름] 반
O월 수업료 [금액]원이 O월 O일까지입니다.
계좌 : [은행 계좌번호] - [OO치과] [고객명]님, [예약일] [예약시간]
진료 예약입니다. 변경은 [전화번호]로 연락 주세요. - [OO몰] [고객명]님, 주문번호 [주문번호]
상품이 오늘 출고되었습니다. 송장 [송장번호] - [OO헬스] [고객명] 회원님, 회원권이
[만료일]에 만료됩니다. 만료 전 연장 시
등록비가 면제됩니다. - [OO협회] [고객명] 회원님, [지역] 지부 모임이
O월 O일(O) 오후 2시 [장소]에서 열립니다. - (광고)[OO뷰티] [고객명]님, 지난 방문 [최근방문일]
이후 첫 방문 시 10% 할인. O월 O일까지.
무료수신거부 080-000-0000
치환을 쓸 때 알아 둘 것 5가지
- 열 이름은 짧게 : 「예약일」처럼 두세 글자. 긴 이름은 문자 속에서 오타가 납니다
- 빈 칸이 있는 열은 쓰지 않는다 : 값이 없는 사람에게 「[금액]원」처럼 빈 자리가 그대로 나갑니다. 값이 다 채워진 열만 치환합니다
- 이름 뒤 호칭은 문구에 : 엑셀에는 「홍길동」만 넣고 문구에서 「[고객명]님」으로 씁니다. 호칭까지 엑셀에 넣으면 나중에 못 바꿉니다
- 길이는 가장 긴 값 기준 : 이름 다섯 글자, 금액 일곱 자리처럼 가장 긴 값을 넣어 단문 40자 안에 드는지 봅니다
- 대상이 다르면 파일을 나눈다 : 고객·거래처·직원을 한 파일에 두면 같은 문구가 갑니다. 구분 열로 나누거나 파일을 따로 만듭니다
요금은 얼마나 드나
충전식이라 명단 크기만큼만 충전합니다. 3,000원부터 충전되고, 첫 구매 기준 금액별 발송 가능 건수입니다(부가세 별도). 사업자는 전자세금계산서를 받을 수 있습니다.
| 첫 구매 금액 | 단문(SMS) | 장문(LMS) | 엑셀 명단 규모 |
|---|---|---|---|
| 10,000원 | 472건 | 168건 | 수백 명 명단에 월 한두 번 |
| 30,000원 | 2,509건 | 896건 | 수천 명 명단 또는 매주 발송 |
※ 위 건수는 요금표 「첫구매」 열 기준입니다. 현재 단가는 요금표를 확인해 주세요.
자주 묻는 질문 Q&A
-
Q1: 엑셀 양식이 따로 있나요?
A1: 첫 행에 열 이름, 둘째 행부터 한 사람씩이면 됩니다. 번호 열은 텍스트 서식으로 두고, 이름 열과 넣고 싶은 값의 열을 더하면 됩니다. 화면의 안내에 맞춰 올리면 명단이 표로 보이니 거기서 확인하십시오.
-
Q2: 번호 앞의 0이 자꾸 사라집니다.
A2: 엑셀이 숫자로 인식해서 그렇습니다. 번호 열 전체를 텍스트 서식으로 바꾼 뒤 입력하거나, 010-0000-0000처럼 하이픈을 넣어 저장하세요. 이미 0이 빠진 파일은 열을 텍스트로 바꾸고 앞에 0을 다시 붙여야 합니다.
-
Q3: [고객명]이 치환되지 않고 그대로 나갔습니다.
A3: 엑셀 열 이름과 문구 속 대괄호 이름이 글자까지 같아야 합니다. 「이름」 열인데 문구가 [고객명]이면 치환되지 않습니다. 시험 발송으로 먼저 확인하는 이유입니다.
-
Q4: 한 파일에 몇 명까지 올릴 수 있나요?
A4: 명단 크기보다 문의 전화 분산이 문제입니다. 수천 명이 넘으면 그룹을 나눠 시간대별로 예약하는 편이 안전합니다. 파일이 안 올라가면 02-2646-7280으로 파일을 보내 주시면 같이 보겠습니다.
-
Q5: 수신거부한 사람은 자동으로 빠지나요?
A5: 080으로 접수된 수신거부 요청은 반영에 영업일 기준 하루 정도 걸립니다. 같은 명단으로 이어서 보낼 때는 하루 여유를 두고, 결과 화면과 수신거부 내역을 보고 엑셀에서 정리해 두면 확실합니다.
-
Q6: 엑셀 없이 번호만 붙여넣어도 되나요?
A6: 됩니다. 수십 명이면 번호를 직접 붙여넣어도 되지만, 이름 치환을 쓰려면 이름 열이 있는 엑셀이 필요합니다. 한 번 만든 명단은 주소록 그룹으로 저장해 두면 다음부터 올릴 필요가 없습니다.
엑셀 파일이 준비됐다면 지금 올려 보세요
가입 무료, 발신번호 등록 뒤 바로 발송. 파일 문제는 전화로 같이 봅니다.
전화 상담 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)