Web발신
「[Web발신]이 뭐예요?」는 웹으로 문자를 보내기 시작한 분들이 가장 먼저 묻는 질문입니다. 휴대폰이 아닌 곳에서 보낸 문자라는 표시이고, 보내는 쪽에서 뺄 수 없습니다. 대신 받는 사람이 안심하고 열게 만드는 방법은 있습니다. 표시의 뜻, 보내는 법, 자동으로 보내는 법 순서로 정리했습니다.
[Web발신]은 무엇이고 왜 붙는가
휴대폰 단말기에서 보낸 문자가 아니라 PC·웹사이트·서버에서 보낸 문자에는 받는 사람 화면 맨 위에 [Web발신]이 표시됩니다. 통신사가 공통으로 붙이는 표시라 보내는 쪽에서 뺄 수 없습니다. 단체문자 사이트에서 보낸 공지, 쇼핑몰의 주문 안내, 은행의 인증번호가 전부 이 표시를 달고 옵니다.
그래서 [Web발신]은 스팸 표시가 아닙니다. 「사람 손이 아니라 시스템에서 보냈다」는 뜻일 뿐이고, 받는 사람이 이 문자를 열지 말지는 표시가 아니라 그 아래 첫 줄이 정합니다. 보내는 회사 이름과 받는 사람 이름이 첫 줄에 있으면 열고, 없으면 지나칩니다.
회사 대표번호를 발신번호로 등록하면 신뢰가 달라집니다
[Web발신] 아래 회사 대표번호와 회사 이름이 보이면 받는 사람이 안심합니다.
가입 무료, 3,000원부터 충전, 실패한 건은 환불됩니다.
√ 가입 무료 √ 2000년부터 운영 √ 누적 발송 3억 건 이상
휴대폰 발신과 Web발신의 차이
표시 하나가 붙는 대신 얻는 것이 많습니다. 여러 명에게 반복해서 보내는 일이라면 Web발신이 맞습니다.
| 휴대폰 발신 | Web발신 | |
|---|---|---|
| 받는 화면 | 표시 없음 | [Web발신] 표시 |
| 보내는 번호 | 내 휴대폰 번호 | 사전등록한 번호 중 선택 · 회사 대표번호 가능 |
| 명단 | 연락처에서 하나씩 | 엑셀 업로드 · 주소록 그룹 |
| 이름 넣기 | 같은 내용이 그대로 | [고객명] 치환 |
| 예약·결과 | 휴대폰 기능에 따라 | 예약발송 · 번호별 성공/실패 · 실패 건 재발송 |
| 자동 발송 | 안 됨 | 주문·예약·인증 문자를 프로그램 연동으로 |
| 비용 | 통신사 요금제 | 3,000원부터 충전 · 1만원=단문 472건 |
[Web발신] 문자를 받는 사람이 열게 만드는 5가지
- 첫 줄에 보내는 곳 이름 : 「[OO치과]」처럼 대괄호로 회사·기관 이름을 맨 앞에 둡니다. [Web발신] 바로 아래 줄이라 가장 먼저 읽힙니다
- 받는 사람 이름 : [고객명] 치환으로 이름을 넣으면 「나에게 온 문자」가 됩니다. 단체 발송이라도 이 한 칸이 갈립니다
- 회사 대표번호로 보내기 : 발신번호를 회사 대표번호로 등록하면 받는 사람이 번호를 알아봅니다. 담당자 개인 휴대폰보다 신뢰가 높고, 답장·문의도 회사로 옵니다
- 링크는 짧게, 문의처는 번호로 : 링크만 있는 문자는 열지 않습니다. 문의 전화번호를 함께 적습니다
- 광고면 광고답게 : 할인·행사가 있으면 맨 앞 (광고), 맨 끝 무료수신거부 080 번호. 표기를 숨긴 광고가 오히려 스팸으로 신고됩니다
Web발신 시작 4단계
- 1가입개인은 휴대폰 본인인증, 사업자 계정은 사업자등록증과 재직증명서 확인. 가입비는 없습니다.
- 2발신번호 사전등록받는 사람에게 찍힐 번호를 등록합니다. 본인 휴대폰은 인증으로 바로, 회사 대표번호는 통신서비스 가입증명원 같은 서류 확인을 거쳐 1~2일 걸립니다. 회사 이름으로 보낼 계획이면 이 단계를 먼저 해 두십시오.
- 3명단과 문구엑셀 명단을 올리고 [고객명] 자리에 이름 열을 연결합니다. 첫 줄에 회사 이름, 끝에 문의처. 내 번호로 시험 발송해 [Web발신] 아래에 어떻게 보이는지 확인합니다.
- 4보내기·예약·결과바로 보내거나 시각을 예약합니다. 결과 화면에서 번호별 성공·실패를 보고, 실패한 건은 환불되며 골라서 다시 보낼 수 있습니다.
회사 번호로 보낼 계획이면 오늘 등록해 두세요
서류 확인에 1~2일 걸립니다. 등록이 끝나면 언제든 그 번호로 나갑니다. 막히는 곳은 전화로 같이 보겠습니다.
전화 상담 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)
[Web발신]으로 도착하는 문자의 예 (복사해서 쓰세요)
받는 사람 화면 그대로입니다. 첫 줄의 [Web발신]은 통신사가 붙이는 것이라 문구에 쓰실 필요는 없습니다. 다섯 번째처럼 할인이 들어가면 (광고)와 무료수신거부 번호가 붙어야 합니다.
- [Web발신]
[OO치과] [고객명]님, 내일 O월 O일(O)
오후 3시 예약입니다. 변경은 [전화번호] - [Web발신]
[OO몰] [고객명]님, 주문이 접수되었습니다.
주문번호 [주문번호] · 출고 예정 O월 O일 - [Web발신]
[OO학원] [학생명] 학부모님, 오늘 수업은
정상 진행됩니다. 하원 시간 오후 6시. - [Web발신]
[OO주민센터] 주민 여러분, O월 O일(O)
오전 9시부터 12시까지 단수됩니다.
문의 : [전화번호] - [Web발신]
(광고)[OO마트] [고객명]님, 주말 신선식품
20% 할인. O월 O일까지.
무료수신거부 080-000-0000 - [Web발신]
[OO서비스] 인증번호 [인증번호]
본인이 요청하지 않았다면 무시하세요.
사이트에 들어가지 않고 자동으로 보내려면
주문 접수, 예약 확인, 인증번호처럼 사람이 매번 보내기 어려운 문자는 우리 회사 프로그램과 연동해 자동으로 보냅니다. 이것도 Web발신입니다. 방식은 셋입니다.
- DB 연동 : 우리 DB에 메시지 테이블을 만들고 한 줄 넣으면 모듈이 전송하고 결과를 돌려줍니다. 개발 부담이 가장 적습니다
- 소켓 연동 : 우리 서버에서 TCP/IP로 직접 보냅니다. ASP·PHP·JSP 샘플이 제공됩니다
- DLL 연동 : 윈도 프로그램에서 DLL을 불러 보냅니다
연동 모듈은 무상으로 제공되고 전송 화면은 고객사가 개발합니다. 연동 회원은 별도 요금제를 씁니다. 설치 순서는 DB 문자연동 설치 순서에, 대량으로 보내는 날의 요령은 단체문자 발송 방법 총정리에 있습니다.
자주 묻는 질문 Q&A
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Q1: [Web발신] 표시를 뺄 수 있나요?
A1: 없습니다. 휴대폰이 아닌 곳에서 보낸 모든 문자에 통신사가 공통으로 붙이는 표시라, 어느 사이트에서 보내도 같습니다. 대신 첫 줄에 회사 이름과 받는 사람 이름을 넣으면 받는 쪽에서 스팸으로 보지 않습니다.
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Q2: [Web발신]이 붙으면 스팸으로 걸리나요?
A2: 표시 자체로 걸리지는 않습니다. 은행·쇼핑몰·병원 문자가 전부 이 표시를 달고 옵니다. 걸리는 것은 표기 없는 광고, 동의 없는 발송, 링크만 있는 문자입니다. 광고면 (광고)와 080 번호를 붙이고 동의한 명단에만 보내십시오.
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Q3: 회사 대표번호로 보내려면 무엇이 필요한가요?
A3: 발신번호 사전등록입니다. 통신서비스 가입증명원 같은 명의 확인 서류를 내고 1~2일 심사를 거칩니다. 개인 휴대폰은 본인인증으로 바로 됩니다.
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Q4: 휴대폰 브라우저에서도 Web발신이 되나요?
A4: 됩니다. 휴대폰 브라우저로 접속해 보내도 PC와 같은 화면이고, 그렇게 보낸 문자도 [Web발신]이 붙습니다.
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Q5: 받는 사람이 답장하면 어디로 오나요?
A5: 발신번호로 등록한 번호로 옵니다. 회사 대표번호로 보냈으면 회사로, 담당자 휴대폰으로 보냈으면 그 휴대폰으로 옵니다. 답장을 받을 곳을 생각해 발신번호를 고르십시오.
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Q6: 주문·예약 문자를 자동으로 보내려면 어디부터 하나요?
A6: 연동 방식(DB·소켓·DLL) 중 하나를 고르는 것부터입니다. 개발 전에 02-2646-7280으로 문의하시면 우리 시스템에 맞는 방식을 같이 정해 드립니다. 연동 모듈은 무상 제공됩니다.
오늘 가입해서 내 번호로 한 통 보내 보세요
[Web발신] 아래에 우리 문자가 어떻게 보이는지 직접 확인하는 것이 가장 빠릅니다.
전화 상담 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)
※ 위 비용은 요금표 「첫구매」 열 기준이며 부가세 별도입니다.