단체문자 발송하는 방법 총정리
단체문자를 처음 보내는 분부터 매달 수만 건을 보내는 담당자까지, 자기 상황에 맞는 발송 방법을 고를 수 있게 네 가지 방법을 비교했습니다. 고른 뒤에는 5단계만 따라 하시면 오늘 안에 첫 발송이 나갑니다.
단체문자 발송 방법은 네 가지, 고르는 기준은 하나입니다
단체문자는 「한 번에 여러 명에게, 같은 내용 또는 이름만 바꾼 내용을 보내는 것」입니다. 보내는 방법은 명단을 어떻게 넣느냐로 갈립니다. 엑셀 파일을 올리거나, 주소록에 저장해 둔 그룹을 고르거나, 웹 화면에 번호를 직접 넣거나, 우리 회사 프로그램에서 자동으로 보내게 연동하거나. 명단이 어디에 있고 얼마나 자주 보내느냐만 정하면 방법은 저절로 정해집니다.
명단이 엑셀에 있다면 오늘 바로 보낼 수 있습니다
가입 뒤 발신번호를 등록하고 엑셀을 올리면 끝입니다. [고객명] 자리에 이름 칸을 연결하면 한 사람씩 보낸 것처럼 도착합니다.
3,000원부터 충전되고, 실패한 건은 환불됩니다.
√ 가입 무료 √ 2000년부터 운영 √ 누적 발송 3억 건 이상
네 가지 방법 비교
같은 서비스 안에서 고르는 것이라 섞어 써도 됩니다. 처음에는 엑셀로 시작해 자주 보내는 명단을 주소록 그룹으로 옮기고, 발송이 매일 반복되면 연동으로 넘어가는 순서가 보통입니다.
| 엑셀 업로드 | 주소록 그룹 | 웹 직접 입력 | 프로그램 연동 | |
|---|---|---|---|---|
| 맞는 경우 | 명단이 엑셀·CSV로 있다 | 같은 명단에 반복해 보낸다 | 수십 명 이하, 급할 때 | 주문·예약·인증처럼 자동으로 나가야 한다 |
| 명단 넣는 법 | 파일 올리기 | 저장된 그룹 선택 | 번호 붙여넣기 | 우리 DB·프로그램이 직접 |
| 이름 치환 | 엑셀 열 연결 | 주소록 항목 연결 | 안 됨(같은 내용) | 프로그램에서 넣음 |
| 준비 시간 | 10분 | 처음 한 번 저장 | 1분 | 개발 필요 · 모듈 무상 제공 |
| 요금 | 일반 요금표 | 일반 요금표 | 일반 요금표 | 연동 전용 요금제(단문 14~17.5원) |
| 자세히 | 처음 보내는 절차 | 소규모 단체문자 | 1만 건 이상 보내는 날 | DB 문자연동 |
가입부터 결과 확인까지 5단계
- 1가입하고 발신번호를 등록합니다받는 사람 화면에 찍힐 번호를 먼저 등록해야 보낼 수 있습니다(발신번호 사전등록제). 개인 휴대폰은 본인인증으로 바로 되고, 회사 대표번호는 통신서비스 가입증명원 같은 서류 확인을 거쳐 1~2일 걸립니다. 사업자 계정은 사업자등록증과 재직증명서를 확인합니다. 발송일이 정해져 있으면 며칠 앞서 해 두세요.
- 2명단을 정리합니다엑셀에 이름·휴대폰 번호 열을 만들고, 중복 번호와 수신거부를 요청한 번호를 뺍니다. 고객·거래처·직원처럼 대상이 다르면 구분 열을 두거나 그룹을 나눕니다. 자주 쓰는 명단은 주소록 그룹으로 저장해 두면 다음부터 올릴 필요가 없습니다.
- 3문구를 쓰고 치환을 겁니다단문은 한글 40자 안팎, 넘으면 장문입니다. 문구의 [고객명] 자리에 엑셀의 이름 열을 연결합니다. 할인·행사가 한 줄이라도 들어가면 광고이므로 맨 앞 (광고), 맨 끝 무료수신거부 080 번호를 넣습니다.
- 4시험 발송 뒤 예약합니다내 번호로 1~2건 보내 이름이 들어갔는지, 줄바꿈이 깨지지 않았는지, 단문이 장문으로 넘어가지 않았는지 휴대폰 화면에서 봅니다. 문제가 없으면 바로 보내거나 원하는 시각으로 예약합니다.
- 5결과를 확인하고 실패 건을 처리합니다결과 화면에서 번호별 성공·실패가 보입니다. 실패한 건은 환불되고, 실패 건만 골라 다시 보낼 수 있습니다. 결번이 확인된 번호는 명단에서 빼 두면 다음 발송부터 실패가 줄어듭니다.
첫 발송까지 막히는 곳은 발신번호 등록뿐입니다
나머지는 화면을 따라가면 됩니다. 어디서 막히셨는지 말씀해 주시면 전화로 같이 보겠습니다.
전화 상담 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)
업종별로 자주 나가는 단체문자 (복사해서 쓰세요)
[고객명]·[학생명] 자리는 치환으로 채워집니다. 마지막 예처럼 할인이 들어가면 (광고) 표기와 무료수신거부 번호가 붙어야 합니다.
- [OO학원] 휴원 안내
[학생명] 학부모님, O월 O일(월)은 원장 연수로 휴원합니다.
보강은 O월 O일(토) 10시에 진행됩니다.
문의 : [전화번호] - [OO의원] 예약 안내
[고객명]님, 내일 O월 O일(화) 오후 2시 진료 예약입니다.
변경은 전화로 부탁드립니다. [전화번호] - [OO아파트 관리사무소] 정전 안내
O월 O일(수) 13:00~15:00 승강기 점검으로
일부 동 정전이 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다. - [OO협회] 회비 납부 안내
[고객명] 회원님, O분기 회비 납부 기한이 O월 O일까지입니다.
계좌 : [은행] [계좌번호]
납부하신 분은 이 문자를 무시해 주세요. - [OO쇼핑] 배송 안내
[고객명]님, 주문하신 상품이 오늘 출고되었습니다.
송장번호 [송장번호] · [택배사] - (광고)[OO마트] 주말 특가
[고객명]님, 이번 주 토·일 신선식품 20% 할인.
무료수신거부 080-000-0000
요금은 얼마나 드나
충전식이라 보낼 만큼만 충전합니다. 3,000원부터 충전되고 사업자는 전자세금계산서를 받을 수 있습니다. 첫 구매 기준 금액별 발송 가능 건수는 아래와 같습니다(부가세 별도).
| 첫 구매 금액 | 단문(SMS) | 장문(LMS) | 이런 규모에 |
|---|---|---|---|
| 10,000원 | 472건 | 168건 | 학원·의원·소규모 매장의 한 달 안내 |
| 30,000원 | 2,509건 | 896건 | 회원 수백 명 대상 월 몇 차례 공지 |
보내기 전에 확인할 규정 5가지
- 발신번호 사전등록 : 등록되지 않은 번호로는 발송 자체가 되지 않습니다. 남의 번호를 쓰려면 명의자 서류가 필요합니다
- 광고 표기 : 할인·행사·구매 유도가 한 줄이라도 있으면 광고입니다. 맨 앞 (광고), 맨 끝 무료수신거부 080 번호, 보내는 회사명·연락처를 넣습니다. 080 수신거부 서비스는 별도 비용 없이 제공됩니다
- 야간 발송 : 광고 문자는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 별도 동의 없이는 보내지 않습니다. 점검·예약·배송 같은 안내 문자는 해당하지 않습니다
- 수신 동의 : 광고는 수신에 동의한 명단에만 보냅니다. 안내와 광고를 한 통에 섞지 말고 두 통으로 나누세요
- 수신거부 반영 : 080으로 접수된 거부 요청은 반영에 영업일 기준 하루 정도 걸립니다. 같은 명단으로 이어서 보낼 때는 하루 여유를 두고, 이틀에 걸쳐 나눠 보낼 때는 둘째 날 명단에서 전날 거부 건을 뺍니다
상황별로 더 읽을 글
- 처음 보냅니다 → 대량문자보내기, 처음 보내는 사람의 절차. 첫날 막히는 곳 6가지와 시간표
- 수십 명에게 휴대폰 대신 웹으로 → 단체문자보내기, 휴대폰에서 웹으로. 소규모 모임·동호회·거래처
- 1만 건 넘게 보내는 날 → 대량문자전송 체크리스트. 나눠 예약·실패 처리·문의 대응
- 주문·예약·인증 문자를 자동으로 → DB 문자연동 설치 순서. 우리 DB에 한 줄 넣으면 나갑니다
- 무료로 먼저 써 보고 싶다 → 무료 문자보내기. 하루 10건 한도와 꼬리표를 먼저 아셔야 합니다
자주 묻는 질문 Q&A
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Q1: 엑셀 문자를 올렸는데 이름이 깨지거나 번호가 사라집니다.
A1: 휴대폰 번호 열이 숫자 서식이면 앞의 0이 빠집니다. 번호 열을 텍스트 서식으로 바꾸거나 010-0000-0000처럼 하이픈을 넣어 저장하세요. 이름이 깨지면 다른 이름으로 저장할 때 인코딩을 바꿔 다시 올리고, 올린 뒤 시험 발송으로 화면을 확인합니다.
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Q2: 수신거부는 자동으로 처리되나요?
A2: 080 무료수신거부 번호를 문자에 넣어 두면 거부 요청이 그 번호로 접수됩니다. 반영에는 영업일 기준 하루 정도 걸리므로, 거부 직후 같은 명단으로 다시 보내면 그 사이에 한 통 더 갈 수 있습니다. 이어서 보낼 때는 하루 여유를 두세요.
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Q3: 가입하면 그날 바로 보낼 수 있나요?
A3: 개인은 휴대폰 본인인증과 발신번호 등록으로 그날 됩니다. 회사 대표번호로 보내려면 서류 심사가 1~2일 걸리고, 사업자 계정은 사업자등록증과 재직증명서를 확인하므로 미리 준비해 두면 늦지 않습니다.
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Q4: 휴대폰으로 보내는 것과 무엇이 다른가요?
A4: 세 가지입니다. 이름 치환으로 한 사람씩 보낸 것처럼 도착하고, 결과 화면에 번호별 성공·실패가 남고, 예약발송으로 새벽이든 주말이든 원하는 시각에 나갑니다. 휴대폰 단체문자는 같은 내용이 그대로 가고 못 간 번호를 알 수 없습니다.
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Q5: 보내다가 실패한 건은 요금이 나가나요?
A5: 실패한 건은 환불됩니다. 결과 화면에서 실패 건만 골라 다시 보낼 수 있고, 결번은 명단에서 정리해 두시면 됩니다. 재발송은 자동이 아니라 필요할 때 직접 하시는 것입니다.
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Q6: 우리 회사 프로그램에서 자동으로 나가게 할 수 있나요?
A6: 됩니다. DB 연동은 우리 DB에 메시지 테이블을 만들고 한 줄 넣으면 모듈이 전송하고 결과를 돌려주는 방식이고, 소켓·DLL 연동도 있습니다. 연동 모듈은 무상으로 제공되며 전송 화면은 고객사가 개발합니다. 연동 회원은 단문 14~17.5원의 전용 요금제를 씁니다. 자세한 내용은 문자연동 안내를 보시고, 개발 전에 02-2646-7280으로 문의하시면 방식을 같이 정해 드립니다.
지금 명단이 있다면 30분 안에 첫 발송이 나갑니다
가입 → 발신번호 등록 → 엑셀 업로드 → 시험 발송 → 예약. 막히는 곳은 전화로 같이 보겠습니다.
전화 상담 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)
※ 준비 시간은 명단이 정리돼 있을 때 기준입니다. 발신번호 등록은 별도입니다(아래 5단계).