마트문자

대형마트·슈퍼마켓·편의점·SSM·로컬마트·정육·수산·채소·베이커리·반찬·델리·생활용품점에서 신규 고객 모집·재방문 유도·할인·특가·쿠폰·행사·감사·생일·기념일 혜택까지 활용하는 마트문자 발송 전략과 실전 예시를 총정리했습니다.

한줄설명

마트문자는 오늘 특가·1+1·할인 쿠폰·재방문 감사·생일 혜택·행사 안내·재고 소진·신상품 입고 등을 즉시 전달해 당일 방문과 재방문율을 끌어올리는 가장 강력한 홍보·고객 관리 문자입니다.

활용 분야

오늘 특가·1+1·할인·타임세일·신상품 입고 프로모션
재방문 쿠폰·연속 방문 스탬프·장기 이용·생일·기념일 혜택
예약·픽업·배달 주문 확인·리마인더·완료 감사
행사·세일·창립기념·명절·연말연시 특별 이벤트
고객 감사·리뷰 요청·설문·만족도 조사·쿠폰 증정

상황별 발송 전략 / 포인트

오늘 특가·타임세일은 당일 오전 9시~오후 2시 사이 발송 (즉시 방문 유도)
재방문 쿠폰은 마지막 방문 후 7·14·30일 차등 발송
예약·픽업 리마인더는 예약 1~2일 전 또는 당일 오전 발송
발송 시간은 평일 오전 9~11시 / 오후 4~7시, 주말 오전 10~오후 3시 추천
고객명·마지막 방문일·선호 상품·방문 횟수 삽입으로 개인화
RCS·알림톡으로 특가 상품·매장 내부·쿠폰 버튼·지도·신상품 사진 첨부
“오늘만”·“선착순 100명”·“재고 소진 시 종료” 희소성 문구 필수

자주 묻는 질문 Q&A

Q1: 마트 홍보문자는 언제 보내는 게 가장 효과적인가요?

A1: 오늘 특가·타임세일은 당일 오전 9시~오후 2시 사이 발송하면 당일 방문율이 가장 높습니다. 재방문 쿠폰은 마지막 방문 후 7·14·30일 차등 발송이 효과적이며, 명절·연말연시 이벤트는 해당 시즌 7~14일 전 집중 발송하는 것이 좋습니다. 쏜다넷 예약발송 기능을 활용하면 타이밍을 정확히 맞출 수 있습니다.
Q2: 마트 홍보문자 발송 시 반드시 지켜야 할 법적 사항은?

A2: 광고성(할인·이벤트·신규 모집)인 경우 모든 메시지에 (광고) 표시와 080 무료수신거부 번호를 포함해야 합니다. 발신번호 사전등록제를 준수하고, 수신 동의 없는 무작위 발송은 금지입니다. 위반 시 정보통신망법 위반으로 과태료(최대 3천만원) 또는 형사처벌 위험이 있으니 쏜다넷처럼 자동 준수 기능을 제공하는 플랫폼을 사용하는 것이 가장 안전합니다.

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