휴가문자
휴가·연차·출장·병가·외근 시 고객·거래처·동료·직원·회원에게 보내는 부재중 안내·대체 연락처·복귀 예정·자동응답 문자 모음과 발송 팁을 정리했습니다.
한줄설명
휴가문자는 부재중임을 정중히 알리고 대체 연락처·복귀 예정일을 전달해 고객 신뢰를 유지하고 불편을 최소화하는 필수 비즈니스·개인 문자입니다.
소개
휴가문자는 휴가 시작 전 또는 당일에 고객·거래처·동료·직원·회원에게 보내는 대표적인 부재중 안내 문자로, “휴가 중입니다”·“○○일 복귀 예정”·“긴급 시 ○○에게 연락 주세요” 같은 정중한 표현이 주를 이룹니다.
회사·개인사업자·프리랜서·공무원·학교·학원·병원·매장·단체 등에서 필수적으로 사용되며, 문자 외에도 이메일·카톡 상태·자동응답 설정과 함께 병행하면 효과가 극대화됩니다.
비광고성 정보성·부재중 안내 문자로 분류되어 (광고) 표시나 080 수신거부 번호 없이 발송 가능합니다. RCS·알림톡 사용 시 부재중 카드·연락처 vCard·복귀 캘린더·대체 담당자 사진 등을 첨부하면 더 전문적이고 따뜻하게 느껴집니다.
쏜다넷에서는 휴가문자 전용 템플릿과 자동 예약 발송·개인화·대량 발송·RCS·알림톡 통합 기능을 제공해 개인·회사·단체 모두 쉽게 부재중 안내를 보낼 수 있습니다.
활용 분야
- 개인 휴가·연차·출장·병가·외근 시 고객·거래처·지인 안내
- 회사·기관·단체 전체 또는 팀 단위 여름휴가·연말휴가·창립기념 휴가 안내
- 매장·학원·병원·미용실·헬스장 휴무·휴가 대체 근무 안내
- 프리랜서·1인 사업자 장기 휴가·여행·출장 시 클라이언트 안내
- 휴가 복귀 후 감사·정상 영업 재개 알림
상황별 발송 전략 / 포인트
- 휴가 전날 또는 당일 아침 발송 (고객이 미리 알 수 있게)
- 장기 휴가(3일 이상)는 휴가 시작 전 3~7일 예고 + 당일 재확인
- 복귀 후 감사 문자: 복귀 당일 또는 다음 날 오전 발송
- 개인화 필수: 고객명·담당자명·대체 연락처·복귀 예정일 삽입
- RCS·알림톡 사용 시 부재중 카드·연락처 vCard·복귀 캘린더·대체 담당자 사진 첨부 추천
- 긴급 연락처·대체 담당자·복귀 예정일을 명확히 기재
- 너무 길지 않게 4~6문장으로, 정중하고 따뜻하게
활용 예시
- 안녕하세요 OOO 고객님! 저는 ○○○입니다. 8월 10일(토) ~ 8월 18일(일)까지 여름휴가로 부재중입니다. 긴급 사항은 대체 담당자 ○○○ (010-1234-5678)에게 연락 부탁드립니다. 휴가 복귀 후 8월 19일(월)부터 정상 근무합니다. 휴가 중에도 고객님께서 불편함이 없으시길 바랍니다. 감사합니다~
- 전 직원 여러분 안녕하세요! 회사 전체 여름휴가 일정 안내드립니다. 8월 12일(월) ~ 8월 16일(금)까지 휴무입니다. 긴급 연락은 대표이사 ○○○ (010-9876-5432)로 연락 부탁드립니다. 휴가 잘 보내시고 8월 19일(월) 건강한 모습으로 다시 뵙겠습니다. 감사합니다~
- OOO 고객님 안녕하세요! 휴가 잘 다녀왔습니다~ 8월 19일(월)부터 정상 근무 시작입니다. 휴가 기간 동안 불편을 끼쳐드려 죄송했습니다. 앞으로도 변함없는 성원 부탁드리며 오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다~
자주 묻는 질문 Q&A
-
Q1: 휴가문자는 언제 보내는 게 가장 좋나요?
A1: 휴가 전날 또는 당일 아침 발송이 가장 적절합니다. 장기 휴가(3일 이상)는 휴가 시작 전 3~7일 예고 문자를 먼저 보내고, 당일 재확인 문자를 보내는 것이 고객 불편을 최소화합니다. 복귀 후 감사 문자는 복귀 당일 또는 다음 날 오전에 보내는 것이 좋습니다. 쏜다넷 예약발송으로 정확히 맞춰 보내세요.
-
Q2: 휴가문자에 광고·할인 내용을 넣으면 광고성인가요?
A2: 순수 부재중 안내·대체 연락처·복귀 예정·감사 메시지는 비광고성으로 가능하지만, 휴가 중·복귀 후 할인·쿠폰·프로모션·특별 혜택·이벤트 등을 함께 넣으면 광고성으로 분류됩니다. 광고성일 경우 반드시 (광고) 표시와 080 무료수신거부 번호를 넣어야 하며, 쏜다넷에서 자동 구분·준수 설정을 추천합니다.