SMS 이벤트 문자
SMS 이벤트 문자는 매장·쇼핑몰·카페·학원·병원·미용실 등에서 이벤트·프로모션·경품·쿠폰·참여 유도·당첨 발표·감사 안내에 활용하는 가장 즉각적이고 효과적인 문자 마케팅입니다.
한줄설명
SMS 이벤트 문자는 “오늘만 1+1”·“선착순 50명 쿠폰”·“당첨자 발표”·“참여 감사” 같은 즉시 행동을 유도하는 강력한 프로모션 문자로, 참여율·방문율·매출을 급상승시킵니다.
소개
SMS 이벤트 문자는 오프라인·온라인 매장·쇼핑몰에서 가장 많이 사용하는 이벤트 채널로, 오픈·재오픈·신메뉴·시즌 세일·타임세일·경품 추첨·쿠폰·리뷰 이벤트·참여 이벤트·당첨 발표·감사 쿠폰 등에 특화되어 있습니다.
광고성 문자이므로 모든 메시지에 (광고) 표시와 080 무료수신거부 번호를 반드시 포함해야 하며, 발신번호 사전등록제를 준수해야 합니다. 무작위 발송·과도한 빈도는 스팸 신고로 이어질 수 있으니 기존 고객·근처 고객·앱·회원 위주로 발송하는 것이 핵심입니다.
RCS·알림톡을 활용하면 이벤트 포스터·경품 사진·쿠폰 버튼·참여 링크·당첨 발표 이미지·지도 등을 첨부해 참여율·당일 방문율을 2~5배 이상 높일 수 있습니다.
쏜다넷은 SMS 이벤트 문자 발송을 위한 고객·방문 이력 주소록 관리·개인화·쿠폰 자동 삽입·RCS·알림톡 통합·발송 결과 분석·스팸 차단 예방 기능을 지원해 소규모 매장부터 대형 프랜차이즈·쇼핑몰까지 안정적으로 운영할 수 있습니다.
주요 SMS 이벤트 유형
- 오픈·재오픈·그랜드 오픈 이벤트
- 신메뉴·시즌 한정·타임 세일 프로모션
- 재방문·연속 방문 쿠폰·스탬프 이벤트
- 경품 추첨·룰렛·랜덤 쿠폰 이벤트
- 리뷰·사진 후기·SNS 인증 이벤트
- 생일·기념일·명절·연말연시 특별 이벤트
상황별 발송 전략 / 포인트
- 오픈·이벤트는 오픈 1~3일 전 예고 + 당일 아침 리마인더 2회
- 타임세일·오늘만 쿠폰은 당일 오전 10시~오후 2시 사이 발송
- 재방문 쿠폰은 마지막 방문 후 7~21일 사이 발송
- 발송 시간은 평일 오전 10시~오후 3시 또는 저녁 6~8시 추천
- 고객명·마지막 방문일·맞춤 혜택 삽입으로 개인화
- RCS·알림톡으로 이벤트 포스터·경품 사진·쿠폰 버튼·참여 링크·지도 첨부
- 쿠폰 유효기간 3~7일로 짧게 설정해 즉시 행동 유도
활용 예시
- (광고) OOO님! 오늘만 그랜드 오픈 이벤트 [이미지: 매장 외관+신메뉴] 커피+디저트 세트 9,900원 → 5,900원 오픈 기념 아메리카노 1+1 위치: 강남역 5번 출구 도보 2분 오늘 서두르세요~ 무료수신거부 080-123-4567
- (광고) OOO님! 리뷰 이벤트 당첨 축하드려요! 당첨 상품: 30,000원 상당 디저트 세트 수령 방법: 매장 방문 시 수령 (유효기간: 2월 28일까지) 리뷰 감사합니다! 다음에도 많은 이용 부탁드려요~ 매장 위치: [지도링크] 무료수신거부 080-123-4567
- OOO님! 지난번 방문 감사드려요! 재방문 감사 쿠폰 드려요~ 이번 주말까지 전 품목 20% 할인 + 사이드 메뉴 무료 쿠폰코드: COMEAGAIN20 사용기한: 2월 9일까지 매장 기다릴게요 무료수신거부 080-123-4567
자주 묻는 질문 Q&A
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Q1: SMS 이벤트 문자는 언제 보내는 게 가장 효과적인가요?
A1: 타임세일·오늘만 이벤트는 당일 오전 10시~오후 2시 사이 발송하면 당일 방문·참여율이 가장 높습니다. 오픈·재오픈은 1~3일 전 예고 + 당일 아침 리마인더가 좋고, 재방문 쿠폰은 마지막 방문 후 7~21일 사이 발송하는 것이 효과적입니다. 쏜다넷 예약발송 기능을 활용하면 타이밍을 정확히 맞출 수 있습니다.
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Q2: SMS 이벤트 문자 발송 시 반드시 지켜야 할 법적 사항은?
A2: 모든 이벤트·할인·프로모션·경품·쿠폰 관련 문자는 광고성으로 분류되어 (광고) 표시와 080 무료수신거부 번호를 반드시 포함해야 합니다. 발신번호 사전등록제를 준수하고, 수신 동의 없는 무작위 발송은 금지입니다. 위반 시 정보통신망법 위반으로 과태료(최대 3천만원) 또는 형사처벌 위험이 있으니 쏜다넷처럼 자동 준수 기능을 제공하는 플랫폼을 사용하는 것이 가장 안전합니다.