동보문자전송

여러 수신자에게 동일한 내용을 한 번에 보내는 동보문자전송(SMS·LMS·RCS·알림톡) 서비스 가이드입니다. 공지·알림·이벤트·홍보·안내·감사·초대·리마인더 등에 최적화된 방법·예시·타이밍·법적 주의사항·스팸 차단 예방·쏜다넷 기능을 정리했습니다.

한줄설명

동보문자전송은 수백~수십만 명에게 동시에 같은 내용을 발송하는 방식으로, 엑셀·주소록 업로드 후 한 번 클릭으로 공지·이벤트·할인·감사 등을 빠르게 전달하는 가장 효율적인 대량 문자 전송 방법입니다.

활용 분야

학교·학원·학부모: 출결·성적·수업·이벤트·납부·공지
병원·치과·한의원: 예약·리마인더·진료 완료·검사 결과·이벤트
기업·법인: 직원 공지·안전·교육·성과·복지·명절 인사
교회·종교단체·단체: 예배·기도회·행사·봉사·초대·소식
프랜차이즈 본사: 지점 공지·프로모션·교육·성과 공유
동호회·향우회·아파트 입대의: 정기모임·총회·공지·감사

상황별 발송 전략 / 포인트

긴급 공지·안전: 즉시 또는 30분 이내 집중 발송
이벤트·행사 예고: 행사 7~14일 전 + 3~5일 전 리마인더
명절·생일·기념일: 연휴 3~7일 전 + 당일 새벽 발송
대량 발송 시 분산: 초당 5~10건 이하로 시간대 분산 (스팸 차단 방지)
발송 시간은 평일 오전 9~11시 / 오후 2~5시 추천 (수신 확인률 최고)
개인화 추천: {이름}님 {등급} {최근 방문} 등 변수 삽입
RCS·알림톡 활용: 이미지·동영상·쿠폰·버튼·링크 첨부로 반응률 극대화

자주 묻는 질문 Q&A

Q1: 동보문자전송은 언제 보내는 게 가장 효과적인가요?

A1: 공지·행사 예고는 행사 7~14일 전 + 3~5일 전 리마인더, 긴급·당일 공지는 즉시 또는 1시간 이내, 이벤트·할인·프로모션은 이벤트 시작 당일 오전 9시~오후 2시가 가장 효과적입니다. 평일 오전 9~11시 / 오후 2~5시가 수신 확인률이 높습니다. 쏜다넷 예약발송·자동 트리거 기능을 활용하면 타이밍을 정확히 맞출 수 있습니다.
Q2: 동보문자전송 시 반드시 지켜야 할 법적 사항은?

A2: 광고성(할인·이벤트·특가·쿠폰·프로모션)인 경우 모든 메시지에 (광고) 표시와 080 무료수신거부 번호를 반드시 포함해야 합니다. 발신번호 사전등록제 준수, 수신 동의 없는 무작위 발송 금지. 위반 시 정보통신망법 위반으로 과태료(최대 3천만원) 또는 형사처벌 위험이 있으니 쏜다넷 자동 준수 기능을 이용하세요.

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