단체문자솔루션
기업·기관·학교·학원·병원·프랜차이즈·협회·단체·쇼핑몰·마케팅 대행사 등이 대량·자동·예약·개인화·그룹·세그먼트 문자(SMS·LMS·RCS·알림톡)를 발송·관리·분석할 수 있는 전문 단체문자솔루션 가이드입니다.
한줄설명
단체문자솔루션은 엑셀·DB·CRM 연동으로 수천~수십만 건을 동시에·예약·개인화·자동 발송하고, 발송 결과·오픈·클릭·전환까지 분석하는 기업·기관용 문자 발송 플랫폼입니다.
단체문자솔루션 비교 (2026년 기준)
| 구분 | 쏜다넷 (ASP/SaaS) | 오픈소스 기반 | 자체 개발 |
|---|---|---|---|
| 초기 비용 | 무료 시작 / 월 5~300만 원 | 1천~8천만 원 | 1억~5억 원 이상 |
| 개발·구축 기간 | 즉시~1개월 | 3~12개월 | 6~24개월 |
| 운영·유지보수 | 쏜다넷 전담 운영 | 개발자 상시 필요 | 전담 팀 필수 |
| 스팸·차단 대응 | 자동 분산·로테이션·개인화 | 부분 대응 가능 | 직접 대응 (매우 어려움) |
| 법적 준수 | 080 번호·광고 표시·수신동의 자동 관리 | 직접 구현 | 직접 구현 |
| 채널 지원 | SMS·LMS·RCS·알림톡·카톡 알림톡 통합 | SMS·LMS 위주 | 직접 개발 필요 |
| 추천 대상 | 대부분 기업·기관·프랜차이즈 | 개발 역량 보유 중견기업 | 매우 큰 규모·특수 보안 요구 |
→ 2026년 기준 92% 이상의 기업·기관이 ASP 방식(쏜다넷 등)을 선택하고 있습니다.
쏜다넷 단체문자솔루션 주요 기능
- 웹 기반 발송 (PC·모바일 모두 지원)
- 엑셀·CSV 대량 업로드 + 자동 변수 매핑 ({이름} {등급} {쿠폰번호})
- 그룹·세그먼트 발송 (VIP·휴면·지역·등급·구매 횟수·최근 방문 등)
- 예약·반복·시간대 분산·자동 트리거 (생일·만기·마지막 방문 후 N일 등)
- RCS·알림톡 통합 (이미지·동영상·쿠폰 버튼·링크·지도·PDF 첨부)
- 발송 결과 실시간 대시보드 (성공·실패·오픈·클릭·전환·재방문율)
- 법적 준수 자동화 ((광고) 표시·080 번호·수신동의·발신번호 사전등록)
- 스팸 차단 방지 (발신번호 로테이션·개인화 필수·속도 제어)
- MO(고객 수신) 통합 (문의·예약·피드백 실시간 수신·채팅·자동응답)
실제 활용 예시
- (광고) {이름}님! VIP 회원님께만 드리는 특별 쿠폰 [이미지: VIP 쿠폰 + 매장 사진] 이번 주말 VIP 전용 30% 할인 쿠폰 + VIP 라운지 무료 이용 + 특별 기프트 증정 선착순 50명 한정! 쿠폰 바로 사용: [링크] 회원님만을 위한 특별한 혜택, 함께해 주세요 무료수신거부 080-123-4567
- 전 직원 공지 (긴급) 내일(2월 15일) 전사 재택근무 시행합니다. - 이유: 폭설 예보로 인한 안전 조치 - 출근 필요 시 별도 연락 주세요 - 긴급 연락처: 대표이사 010-9876-5432 안전 최우선입니다. 외출 시 안전에 유의하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 Q&A
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Q1: 단체문자솔루션 도입 시 가장 중요한 고려사항은?
A1: 1순위는 스팸 차단 대응력입니다. 통신사 스팸 필터는 매일 강화되며 한 번 차단되면 해당 발신번호가 장기간 사용 불가 상태가 됩니다. 개인화·발신번호 로테이션·속도 제어·실시간 모니터링이 제대로 되는 솔루션을 선택해야 합니다. 쏜다넷은 자동 분산·로테이션·개인화 필수 적용·실시간 차단 모니터링 기능을 기본 제공합니다.
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Q2: 단체문자솔루션 비용은 어떻게 되나요?
A2: 쏜다넷 단체문자솔루션은 사용량 기반 과금입니다. - 기본 월 이용료: 0원~50만원 (발송 건수·채널·기능에 따라 다름) - 문자 건당 요금: SMS 8~15원 / LMS 25~40원 / RCS·알림톡 20~60원 - 대량 선결제 시 최대 40% 할인 적용 - 월 500건 무료 제공 (실제 사용 시 연간 수십만 원 절감) 정확한 견적은 발송 규모·채널·기능 조합에 따라 달라지니 상담 신청 시 최적 플랜 제안드립니다.