동물병원문자

자주 묻는 질문 Q&A

• Q1: 동물병원 홍보문자는 언제 보내는 게 가장 효과적인가요?

  A1: 신규 예약 유도는 상담·문의 후 1~3일 내, 예약 리마인더는 예약 7일·3일·1일 전 3회 발송이 가장 효과적입니다. 예방접종·건강검진·특별 이벤트는 해당 시즌(봄·가을 접종 시즌·연말연초 검진) 7~14일 전 발송하는 것이 예약 전환율이 높습니다. 쏜다넷 예약발송 기능을 활용하면 타이밍을 정확히 맞출 수 있습니다.

• Q2: 동물병원 홍보문자 발송 시 반드시 지켜야 할 법적 사항은?

  A2: 광고성(할인·이벤트·신규 모집)인 경우 모든 메시지에 (광고) 표시와 080 무료수신거부 번호를 포함해야 합니다. 의료광고법상 허위·과장·비교·강매·환자(보호자) 유인 표현 엄격 금지되며, 개인정보(반려동물명·진료 내용·병명 등) 최소화 및 동의 필수입니다. 위반 시 의료법·정보통신망법 위반으로 과태료·영업정지·형사처벌 위험이 큽니다. 쏜다넷처럼 자동 준수 기능을 제공하는 플랫폼을 사용하는 것이 가장 안전합니다.