동보문자

동보문자(단체문자·대량문자)는 여러 사람에게 동시에 동일한 내용을 발송하는 가장 빠르고 강력한 소통·홍보 수단입니다. 이벤트·공지·홍보·알림·축하·감사·안내 등 모든 용도로 활용하는 동보문자 발송 가이드와 실전 예시를 정리했습니다.

한줄설명

동보문자는 한 번에 수십~수만 명에게 동일한 문자를 발송하는 서비스로, 비용 효율성과 도달률이 매우 높아 기업·단체·개인 모두 폭넓게 사용합니다.

활용 분야

이벤트·세일·할인·특가·신메뉴·신제품 출시 안내
공지·알림·출결·예약·배송·진료·수업·예배·법회 안내
축하·감사·생일·명절·연말연시·어버이날·스승의날 인사
모집·설문·투표·세미나·행사·수련회·대회 초대
회원·고객·신도·학생·환자 관리·재방문·재구매 유도

상황별 발송 전략 / 포인트

이벤트·세일·특가는 당일 오전 9시~오후 2시 사이 발송 (즉시 행동 유도)
공지·알림은 전날 저녁 7~9시 또는 당일 아침 8~10시 발송
축하·감사·인사는 당일 아침 8~10시 또는 전날 저녁 발송
대량 발송 시 주소록 정리·중복 제거·수신 동의 확인 필수
개인화(이름·지점·마지막 방문일·예약 시간 등) 삽입 시 반응률 2~3배 상승
RCS·알림톡 사용 시 이미지·동영상·버튼·쿠폰·링크 첨부로 전환율 극대화
광고성 내용은 반드시 (광고) + 080 번호 기재

자주 묻는 질문 Q&A

Q1: 동보문자는 언제 보내는 게 가장 효과적인가요?

A1: 이벤트·세일·특가는 당일 오전 9시~오후 2시 사이 발송하면 당일 반응이 가장 높습니다. 공지·알림은 전날 저녁 7~9시 또는 당일 아침 8~10시, 축하·감사·인사는 당일 아침 8~10시 또는 전날 저녁 발송이 좋습니다. 쏜다넷 예약발송 기능을 활용하면 타이밍을 정확히 맞출 수 있습니다.
Q2: 동보문자 발송 시 반드시 지켜야 할 법적 사항은?

A2: 광고성(홍보·할인·이벤트·프로모션)인 경우 모든 메시지에 (광고) 표시와 080 무료수신거부 번호를 포함해야 합니다. 발신번호 사전등록제를 준수하고, 수신 동의 없는 무작위 발송은 금지입니다. 위반 시 정보통신망법 위반으로 과태료(최대 3천만원) 또는 형사처벌 위험이 있으니 쏜다넷처럼 자동 준수 기능을 제공하는 플랫폼을 사용하는 것이 가장 안전합니다.