여행사문자
여행사·여행상품 판매점·항공권·호텔·패키지·골프여행·해외여행·국내여행 전문점에서 신규 고객 모집·재방문 유도·할인·이벤트·예약 알림·출발 안내·여행 후 감사 인사까지 활용하는 여행사문자 발송 전략과 실전 예시를 총정리했습니다.
한줄설명
여행사문자는 신규 패키지·할인·초특가·예약 리마인더·출발 전 안내·여행 후 감사·재방문 쿠폰 등을 즉시 전달해 예약률·재구매율을 높이는 강력한 홍보 문자입니다.
소개
여행사문자는 여행 업계에서 가장 즉각적인 예약·매출 상승 효과를 내는 마케팅 채널로, 신규 패키지 모집(오픈·프로모션), 재방문 유도(여행 후 7~30일), 초특가·타임세일·할인 이벤트, 예약 리마인더, 출발 전 안내(항공·숙소·일정), 여행 후 감사·후기 요청·재방문 쿠폰 등에 특화되어 있습니다.
광고성 문자이므로 모든 메시지에 (광고) 표시와 080 무료수신거부 번호를 반드시 포함해야 하며, 발신번호 사전등록제를 준수해야 합니다. 무작위 발송·과도한 빈도는 스팸 신고로 이어질 수 있으니 기존 고객·문의 고객·관심 고객 위주로 발송하는 것이 핵심입니다.
RCS·알림톡을 활용하면 여행 포스터·일정표·항공권·호텔 사진·할인 쿠폰 버튼·예약 버튼·지도·여행 후기 링크 등을 첨부해 예약 의욕을 크게 높일 수 있습니다.
쏜다넷은 여행사문자 발송을 위한 고객·문의·예약 이력 주소록 관리·개인화·쿠폰 자동 삽입·RCS·알림톡 통합·발송 결과 분석·스팸 차단 예방 기능을 지원해 소규모 여행사부터 대형 종합여행사·프랜차이즈·온라인 OTA까지 안정적으로 운영할 수 있습니다.
활용 분야
- 신규 패키지·초특가·타임세일·할인·이벤트 모집
- 예약 확정·예약 리마인더·출발 전 안내·여행 일정표 전송
- 여행 후 감사·후기 요청·재방문 쿠폰·다음 여행 할인
- 시즌별(여름휴가·겨울스키·벚꽃·단풍·골프) 특별 프로모션
- 연말·연초·어버이날·스승의날 감사·특별 여행 상품 안내
상황별 발송 전략 / 포인트
- 초특가·타임세일은 당일 오전 9시~오후 2시 사이 발송 (즉시 예약 유도)
- 예약 리마인더는 출발 7일·3일·1일 전 3회 차등 발송
- 여행 후 감사·후기 요청은 귀국 후 1~7일 사이 발송
- 발송 시간은 평일 오전 9~11시 / 오후 5~8시, 주말 오전 10~오후 3시 추천
- 고객명·여행상품명·출발일·예약번호 삽입으로 개인화
- RCS·알림톡으로 여행 포스터·일정표·항공·호텔 사진·쿠폰 버튼·예약 링크·지도 첨부
- “선착순 30명”·“오늘까지만”·“한정 수량” 희소성 문구 필수
활용 예시
- (광고) [이름] 고객님! 일본 온천 패키지 초특가 [이미지: 온천 호텔 + 항공권] 2월 출발 3박4일 799,000원 → 599,000원 (선착순 20명) 항공·호텔·조식·온천 포함 지금 바로 예약: [링크] 자리 마감 임박입니다! 무료수신거부 080-123-4567
- OOO님! 예약하신 제주도 패키지 출발 D-7 [이미지: 제주 일정표] 출발일: 2월 15일(토) 항공편: 08:30 김포출발 숙소: [호텔명] 3박 최종 일정표 확인: [링크] 짐 준비 잘 하시고 안전한 여행 되세요~ 무료수신거부 080-123-4567
- OOO님! 다녀오신 유럽 여행 감사드려요~ 여행 후기 한 줄 남겨주시면 다음 여행 시 50,000원 할인 쿠폰 드려요! 후기 링크: [링크] 다음 여행도 꼭 뵙고 싶습니다 재방문 쿠폰코드: TRAVELBACK50 (사용기한 6개월) 감사합니다~
자주 묻는 질문 Q&A
-
Q1: 여행사 홍보문자는 언제 보내는 게 가장 효과적인가요?
A1: 초특가·타임세일은 당일 오전 9시~오후 2시 사이 발송하면 당일 예약율이 가장 높습니다. 예약 리마인더는 출발 7일·3일·1일 전 3회 발송이 좋고, 여행 후 감사·후기 요청은 귀국 후 1~7일 사이 발송하는 것이 리뷰 작성률이 높습니다. 쏜다넷 예약발송 기능을 활용하면 타이밍을 정확히 맞출 수 있습니다.
-
Q2: 여행사 홍보문자 발송 시 반드시 지켜야 할 법적 사항은?
A2: 모든 할인·프로모션·이벤트·초대 관련 문자는 광고성으로 분류되어 (광고) 표시와 080 무료수신거부 번호를 반드시 포함해야 합니다. 발신번호 사전등록제를 준수하고, 수신 동의 없는 무작위 발송은 금지입니다. 여행상품 광고 시 여행업법상 허위·과장 표현도 주의해야 하며, 위반 시 정보통신망법·여행업법 위반으로 과태료 또는 형사처벌 위험이 있습니다. 쏜다넷처럼 자동 준수 기능을 제공하는 플랫폼을 사용하는 것이 가장 안전합니다.