면세점 마케팅 문자

자주 묻는 질문 Q&A

• Q1: 면세점 홍보문자는 언제 보내는 게 가장 효과적인가요?

  A1: 출국 전 특가·신규 브랜드는 출국 7~14일 전 예고 + 출국 3일 전 집중 발송이 매출이 가장 높습니다. 입국·환승 특가는 도착 당일 오전 9시~오후 2시, VIP 프라이빗 세일은 3~5일 전 예고 + 당일 집중, 재방문 쿠폰은 마지막 구매 후 30·60·90일 차등 발송이 효과적입니다. 평일 저녁 6~9시 / 주말 오전 10~12시가 쇼핑 타겟 응답률이 높습니다. 쏜다넷 예약발송 기능을 활용하면 타이밍을 정확히 맞출 수 있습니다.

• Q2: 면세점 홍보문자 발송 시 반드시 지켜야 할 법적 사항은?

  A2: 광고성(할인·이벤트·특가·쿠폰·VIP 혜택)인 경우 모든 메시지에 (광고) 표시와 080 무료수신거부 번호를 포함해야 합니다. 발신번호 사전등록제를 준수하고, 수신 동의 없는 무작위 발송은 금지입니다. 위반 시 정보통신망법 위반으로 과태료(최대 3천만원) 또는 형사처벌 위험이 있으니 쏜다넷처럼 자동 준수 기능을 제공하는 플랫폼을 사용하는 것이 가장 안전합니다.