무효번호 문자 차단

성공으로 찍히고, 요금도 나가고, 가지는 않습니다

불법스팸 방지 대책에 따라, 현재 사용할 수 없는 번호를 발신번호로 한 문자는 받는 쪽 이동통신사(SKT·KT·LGU+) 단계에서 전면 차단됩니다. 보내는 쪽에서 발송 자체는 이루어지기 때문에 전송 결과에는 「성공」으로 남습니다. 성공으로 처리된 건이므로 요금도 그대로 나갑니다. 그런데 받는 사람의 휴대폰에는 도착하지 않거나 스팸으로 걸러집니다.

이 차단이 까다로운 것은 화면만 봐서는 알 수 없다는 점입니다. 실패로 찍혔다면 실패 건을 골라 다시 보내면 되고 실패한 건은 환불도 됩니다. 무효번호로 나간 문자는 실패 목록에 나타나지 않습니다. 고객이 「못 받았다」고 알려 주기 전까지는 보낸 쪽이 모른 채 지나갑니다. 그래서 결과 화면이 아니라 발신번호 목록을 직접 점검해야 합니다.

발신번호 점검 순서

1. 1발신번호 목록을 모두 적습니다자주 쓰는 번호만이 아니라 등록된 번호 전부를 적습니다. 문제는 대개 가끔 쓰는 번호에서 납니다.
2. 2번호마다 전화를 걸어 봅니다가장 간단한 확인입니다. 없는 번호라는 안내가 나오거나 연결이 되지 않으면 통신사에 상태를 물어볼 번호입니다. 전화가 걸린다고 모두 유효한 것은 아니므로 다음 단계도 거칩니다.
3. 3통신사에 개통 여부와 명의 상태를 확인합니다해지·정지 여부, 발신전용인지, 착신전환용 부가 번호인지, 070 이라면 매개번호인지를 묻습니다. 통신서비스 가입증명원을 새로 떼어 보는 것도 방법입니다.
4. 4쓸 수 없는 번호는 목록에서 뺍니다해지됐거나 쓰지 않는 번호는 발신번호 목록에서 바로 빼거나 유효한 번호로 바꿉니다. 남겨 두면 누군가 실수로 고릅니다.
5. 5번호가 바뀔 일이 생기면 그날 목록도 고칩니다사무실 이전, 통신사 변경, 회선 정리가 있는 날 발신번호 목록을 함께 손봅니다. 새 번호는 사전등록부터 다시 합니다.