전송자격인증제

전송자격인증제는 문자 서비스 전체에 걸리는 약속입니다

전송자격인증제는 문자 발송 시스템이 불법스팸 전송에 악용되지 않도록 법으로 정한 인증 제도입니다. 스팸을 보내는 쪽은 남의 계정을 훔치거나, 남의 번호를 발신번호로 꾸미거나, 해외에서 접속해 대량으로 보냅니다. 그래서 이 제도는 누가 로그인했는지, 그 번호가 정말 그 사람 것인지, 어디서 접속했는지를 발송 전에 확인하도록 합니다. 특정 업체만의 규칙이 아니라 문자 서비스를 제공하는 모든 업체가 지켜야 하는 의무입니다.

보내는 회사 입장에서는 절차가 한두 단계 늘어납니다. 대신 내 계정이 도용되어 스팸이 나가고, 그 책임이 우리 회사 번호로 돌아오는 위험을 줄이려는 절차입니다. 쏜다넷은 종전 자율인증 성격의 인증을 받은 이력이 있습니다. 법 개정에 따른 현재 전송자격인증 절차는 진행 중입니다.

지금 해 둘 일 네 단계

1. 1등록된 휴대폰 번호를 확인합니다회원정보에 적힌 휴대폰이 지금 담당자의 번호인지 봅니다. 퇴사한 직원이나 예전 번호로 되어 있으면 인증번호를 받을 사람이 없습니다. 이 한 가지가 가장 자주 막히는 곳입니다.
2. 2담당자가 여럿이면 계정을 나눕니다로그인 인증은 서브계정을 만들거나 고객센터를 통해 추가 연락처를 등록해 풀 수 있습니다. 다만 발신번호 추가인증에는 추가 연락처를 쓸 수 없으므로, 여러 사람이 보낸다면 한 사람이 한 계정을 쓰는 편이 맞습니다.
3. 3발신번호 목록을 정리합니다등록할 수 있는 개수가 줄었습니다. 해지했거나 쓰지 않는 번호를 빼고, 실제로 답장과 전화를 받는 번호만 남깁니다. 지금 쓸 수 없는 번호로 보낸 문자는 받는 쪽 통신사에서 걸러질 수 있어 정리 자체가 이득입니다.
4. 4접속 환경을 정해 둡니다회사 VPN 을 켠 채, 또는 해외 출장 중에 접속하면 발송이 제한될 수 있습니다. 문자 발송은 사무실의 평소 환경에서 하는 것으로 정하고, 해외 근무자가 있으면 미리 예외 신청 서류를 준비합니다.