문자 전송 실패 사유

실패는 두 군데에서 납니다

문자 한 통이 나가려면 두 고개를 넘습니다. 첫째는 보내는 쪽 시스템이 발송 요청을 받아 주는 접수이고, 둘째는 접수된 문자가 통신사를 거쳐 받는 사람에게 닿는 전송입니다. 첫 고개에서 막힌 것을 접수 거부, 둘째 고개에서 막힌 것을 전송 실패라고 부릅니다.

둘을 가르는 이유는 대처가 다르기 때문입니다. 접수 단계에서 막혔다면 문자는 한 통도 나가지 않았으니 원인을 풀고 처음부터 다시 보냅니다. 전송 단계에서 실패했다면 나간 건과 실패한 건이 섞여 있으므로 실패한 건만 골라 다시 보냅니다. 전체를 다시 보내면 이미 받은 사람이 같은 문자를 두 번 받습니다.

전부 실패인가, 일부 실패인가

사유를 하나씩 대조하기 전에 실패의 모양부터 봅니다. 모양이 원인이 있는 쪽을 알려 줍니다.

1. 1보내기 자체가 되지 않았다면전송결과에 방금 보낸 발송이 보이지 않거나 보내기 단계에서 안내가 뜨고 멈췄다면 접수 단계입니다. 잔액, 발신번호 등록과 인증, 접속 환경(VPN·해외) 순으로 봅니다.
2. 2전부 실패했다면여러 수신자에게 공통으로 적용되는 발신번호와 발송 조건 등을 점검합니다. 발신번호로 쓰는 휴대폰에 명의도용차단서비스가 걸려 있는지 확인하고, 다른 발신번호로 한 건을 시험해 봅니다.
3. 3일부만 실패했다면실패한 번호들을 봅니다. 결번이나 이용정지처럼 받는 번호의 상태가 원인인지 살펴봅니다. 오래된 명단이라면 연락처가 현재도 맞는지 확인하십시오.
4. 4실패는 없는데 못 받았다고 하면실패 사유의 문제가 아닙니다. 발신번호가 지금 쓸 수 있는 번호인지, 받는 분의 스팸함과 수신차단에 걸리지 않았는지를 봅니다.