건강검진 독려 문자
검진 기한이 가까워질수록 예약은 몰리고 담당자의 독려 문자도 잦아집니다. 같은 문자를 전체에게 되풀이하면 아무도 읽지 않습니다. 회사가 보내는 문구와 병원이 보내는 문구를 나누고, 받을 사람만 추려 보내는 방법을 정리했습니다.
검진 문자는 보내는 곳에 따라 성격이 다릅니다
회사 인사·총무 담당자가 직원에게 보내는 검진 독려는 사내 업무 안내입니다. 병원이나 검진센터가 이미 예약한 분에게 보내는 문자는 예약 일정 안내입니다. 반면 병원이 아직 예약하지 않은 분에게 예약을 권하는 문자는 방문을 유도하는 내용이라 광고성 정보에 해당합니다.
이 글은 세 경우의 문구를 나눠 싣습니다. 검진 제도나 대상 기준은 설명하지 않습니다. 누가 대상이고 언제까지인지는 회사 규정과 담당 기관 안내를 따르고, 문자에는 그 결과만 옮기십시오.
받은 사람과 안 받은 사람을 나눠 보내세요
엑셀 명단을 올리면 이름이 문구에 들어가고 한 사람씩 따로 발송됩니다.
회사 번호를 발신번호로 쓰려면 서류 등록이 먼저입니다.
√ 가입 무료 √ 2000년부터 운영 √ 누적 발송 3억 건 이상
어디부터 광고로 봐야 하나
| 보내는 곳과 받는 사람 | 문자의 성격 | (광고) 표기 |
|---|---|---|
| 회사 → 직원 | 사내 업무 안내 | 필요 없음 |
| 병원 → 예약한 분 | 예약 일정과 준비 안내 | 필요 없음 |
| 병원 → 예약 전인 분 | 예약·방문 권유 | 필요합니다 |
| 병원 → 혜택을 함께 알릴 때 | 광고 | 필요합니다 |
광고로 보내는 문자는 수신에 동의한 분에게만, 오전 8시부터 오후 9시 사이에 보낼 수 있습니다. 맨 앞 (광고)와 맨 끝 무료수신거부 번호를 넣는 방법은 광고문자 이용안내에 있습니다.
건강검진 안내 문구 일곱 가지 (복사해서 쓰세요)
앞의 넷은 회사가 직원에게, 뒤의 셋은 병원·검진센터가 수검자에게 보내는 문구입니다. 마지막 문구만 광고 형식입니다.
- [OO회사 총무팀] 건강검진 안내
[고객명] 님, 올해 건강검진 대상입니다.
- 검진 기관 : [검진기관]
- 기한 : O월 O일(O)까지
- 예약 : 검진 기관에 직접
검진을 마치면 총무팀에 알려 주십시오.
문의 [전화번호] - [OO회사 총무팀] 검진 예약 확인 요청
[고객명] 님, 아직 검진 예약이 확인되지 않았습니다.
기한은 O월 O일(O)입니다.
뒤로 갈수록 예약이 몰리니 이번 주 안에 날짜를 잡아 주십시오.
이미 받으셨다면 이 문자는 넘겨 주십시오.
문의 [전화번호] - [OO회사 총무팀] 검진 기한 O일 전
[고객명] 님, 건강검진 기한이 O월 O일(O)입니다.
아직 예약 전이시면 오늘 검진 기관에 전화해 주십시오.
일정이 어려운 사정이 있으면 총무팀에 먼저 알려 주십시오.
[전화번호] - [OO회사 총무팀] 검진 완료 확인
[고객명] 님, 검진 완료가 확인되었습니다.
- 회사 제출 서류 : [제출 서류]
- 제출 기한 : O월 O일(O)
문의 [전화번호] - [OO병원 검진센터] 내일 검진 안내
[고객명] 님, 내일 O시 검진이 예약되어 있습니다.
- 도착 : O시 O분까지
- 준비 : [준비사항]
- 지참 : [검진기관이 확인한 준비물]
변경은 오늘 O시까지 전화 주십시오.
[전화번호] - [OO병원 검진센터] 대기 시간 안내
[고객명] 님, O월 O일(O) O시 검진 예약 안내입니다.
대기 안내: [기관이 확인한 운영사항]
접수 시각: [검진기관이 안내한 시각]
문의 [전화번호] - (광고) [OO병원 검진센터] [전화번호]
[고객명] 님, 올해 검진 예약을 받고 있습니다.
- 검진 시간 : 평일 O시 ~ O시
- 예약 : 전화 또는 방문
예약 가능 일정은 검진센터에 문의해 주십시오.
무료수신거부 [080번호]
기한 직전에 몰리지 않게 하려면
- 전체 공지는 일찍, 한 번만 : 대상과 기한, 예약 방법만 적습니다. 그 뒤로는 전체 발송을 하지 않습니다
- 두 번째부터는 아직 안 받은 사람에게만 : 이미 받은 사람에게 독려가 또 가면 다음 공지까지 읽지 않게 됩니다
- 움직일 날짜를 정해 줍니다 : 「기한 내 수검 바랍니다」보다 「이번 주 안에 예약해 주십시오」가 행동으로 이어집니다
- 미수검자 명단을 드러내지 않습니다 : 검진 여부도 개인의 정보입니다. 단체 대화방에 이름을 올리지 말고 개별 문자로 보냅니다
- 제재 내용을 문자로 통보하지 않습니다 : 근거가 필요하면 회사 규정과 담당 기관 안내를 확인해 별도 공지로 알립니다
안 받은 사람만 추려 보내는 방법, 전화로 같이 보겠습니다
명단을 어떻게 나누고 이름을 문구에 어떻게 넣는지 화면을 보며 확인하실 수 있습니다.
명단 발송 문의 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)
회사 담당자가 독려 문자를 보내는 순서
- 1직원 명단에 검진 칸을 만듭니다이름, 휴대폰 번호, 검진 상태(완료·예약·미예약)를 적습니다. 엑셀 파일은 한 번에 한 시트만 올라가므로 보낼 대상만 남긴 시트를 따로 저장합니다.
- 2회사 번호를 발신번호로 등록합니다총무팀 번호처럼 직원이 아는 번호여야 문의가 한곳으로 모입니다. 회사 번호는 통신서비스 가입증명원, 사업자등록증, 재직확인서류로 등록하며 확인에 보통 1~2일이 걸립니다.
- 3이름을 넣어 개별 발송합니다문구의 이름 자리에 각자의 이름이 들어갑니다. 한 사람씩 따로 나가므로 누가 독려 문자를 받았는지 직원끼리 알 수 없습니다.
- 4완료 연락이 오면 명단에서 뺍니다다음 독려는 남은 사람에게만 갑니다. 기한 전까지 이 과정을 두세 번 되풀이합니다.
자주 묻는 질문 Q&A
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Q1: 병원이 보내는 검진 예약 안내는 광고인가요?
A1: 이미 예약한 분에게 날짜와 준비 사항을 알리는 문자는 광고가 아닙니다. 예약하지 않은 분에게 예약을 권하는 문자는 방문을 유도하는 내용이라 (광고) 표기와 무료수신거부 번호를 넣고 광고 수신에 동의한 분에게만 보내야 합니다. 할인이나 추가 검사 혜택이 들어가면 분명한 광고입니다.
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Q2: 회사가 직원에게 보내는 독려 문자에도 (광고)가 필요한가요?
A2: 필요 없습니다. 직원에게 검진 기한과 방법을 알리는 것은 사내 업무 안내입니다. 다만 특정 검진 기관의 상품을 권하는 문장이 섞이지 않게 하십시오.
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Q3: 검진을 받지 않으면 어떻게 되는지 문자에 써도 되나요?
A3: 권하지 않습니다. 대상 기준과 제재는 제도와 회사 규정에 따라 달라 이 글에서도 다루지 않았습니다. 문자에는 기한과 예약 방법만 적고, 근거는 회사 규정이나 담당 기관 안내를 확인해 따로 알리십시오.
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Q4: 금식 같은 준비 사항도 문자에 넣나요?
A4: 넣되 검진 기관이 정한 안내문을 그대로 옮기십시오. 예시의 [준비사항] 자리가 그 용도입니다. 보내는 쪽에서 시간이나 내용을 임의로 고쳐 쓰면 안 됩니다.
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Q5: 직원이 300명이면 얼마나 충전해야 하나요?
A5: 예시처럼 여러 줄인 문구는 장문으로 나갑니다. 30,000원을 충전하면 장문 896건을 보낼 수 있어, 전체 공지와 추가 독려의 대상 수를 각각 합산해 필요한 건수를 확인하십시오. 첫구매 혜택 기준이며 부가세는 별도이니 요금표에서 확인하십시오.
직원 명단 한 장으로 공지와 독려를 나눠 보내세요
전체 공지는 한 번, 그다음은 남은 사람에게만 보냅니다. 요금은 보낸 건수만큼만 듭니다.
전화 상담 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)