면접 안내 문자
면접 안내 문자는 지원자가 그 회사에서 처음 받아 보는 업무 연락입니다. 시각과 장소가 한 번에 읽히지 않으면 전화가 이어지고, 다른 지원자의 시간이 섞여 나가면 사과부터 해야 합니다. 서류 합격부터 면접 당일까지 보내는 문구를 순서대로 실었습니다.
면접 안내는 한 통에 다섯 가지가 있어야 전화가 오지 않습니다
지원자가 면접 문자를 받고 되묻는 내용은 정해져 있습니다. 몇 시인지, 어디인지, 얼마나 걸리는지, 무엇을 가져가는지, 누구에게 연락하는지입니다. 이 다섯 가지 중 하나가 빠지면 그만큼 문의 전화가 옵니다. 특히 장소는 주소만 적지 말고 층과 면접실, 건물 출입 방법까지 적어야 합니다. 처음 오는 사람은 1층 로비에서 멈춥니다.
면접은 지원자마다 시각이 다릅니다. 같은 문구를 복사해 시간만 고쳐 보내다 보면 앞사람의 시각이 남은 채 나가는 일이 생깁니다. 이름과 시각을 명단에서 불러와 넣는 개별문자로 보내면 이런 실수가 구조적으로 줄어듭니다.
지원자 명단에 「면접 시각」 칸을 하나 더 두세요
이름·휴대폰·면접일·시각·면접실을 엑셀 칸으로 두면 한 번의 발송으로 각자의 일정이 들어갑니다.
웹에서 보내는 문자는 한 사람씩 따로 나가므로 다른 지원자의 번호가 보이지 않습니다.
√ 가입 무료 √ 2000년부터 운영 √ 누적 발송 3억 건 이상
순서대로 쓰는 면접 안내 문구 (복사해서 쓰세요)
[고객명] 자리에 지원자 이름이 들어갑니다. [모집부문]·[면접실]처럼 대괄호로 둔 곳은 회사 사정에 맞게 채우십시오.
- [OO주식회사] 서류 전형 결과 안내
[고객명]님, 안녕하세요.
[모집부문] 서류 전형에 합격하셨습니다.
면접 일정을 아래와 같이 안내합니다.
- 일시 : O월 O일(O) O시
- 장소 : [주소] O층 [면접실]
- 소요 : 약 O분
참석 여부를 O월 O일까지 회신해 주세요.
인사 담당 [담당자명] [전화번호] - [OO주식회사] 면접 준비물 안내
[고객명]님, O월 O일(O) O시 면접 관련 안내입니다.
- 지참 : 신분증, [제출서류]
- 복장 : [복장 안내]
- 출입 : 1층 안내데스크에서 성함 확인 후 입장
- 주차 : [주차 안내]
도착하시면 [전화번호]로 연락 주세요. - [OO주식회사] 화상 면접 접속 안내
[고객명]님의 화상 면접 일정입니다.
- 일시 : O월 O일(O) O시
- 접속 주소 : [링크]
- 입장 : 시작 O분 전부터 가능
카메라와 마이크를 미리 확인해 주세요.
접속이 안 되면 바로 [전화번호]로 전화 주세요. - [OO주식회사] 내일 면접 확인
[고객명]님, 내일 면접 일정을 다시 알려 드립니다.
- O월 O일(O) O시
- [주소] O층 [면접실]
참석이 어려워지셨다면 오늘 중으로
[전화번호]로 알려 주세요. - [OO주식회사] 면접 일정 변경 안내
[고객명]님, 회사 사정으로 면접 시간이 바뀌었습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
- 변경 전 : O월 O일(O) O시
- 변경 후 : O월 O일(O) O시
- 장소는 같습니다.
바뀐 시간에 참석이 어려우시면
[전화번호]로 연락 주세요. 다시 조정하겠습니다. - [OO주식회사] 일정 조정 회신
[고객명]님, 요청하신 면접 일정 조정 건입니다.
아래 시간 중 가능한 때를 알려 주세요.
- O월 O일(O) O시
- O월 O일(O) O시
O월 O일까지 회신이 없으면
처음 안내한 일정으로 진행합니다.
인사 담당 [전화번호] - [OO주식회사] 불참 회신 확인
[고객명]님, 면접 불참 의사를 확인했습니다.
미리 알려 주셔서 감사합니다.
지원해 주신 데 감사드리며
앞으로의 일정에 좋은 결과가 있기를 바랍니다.
언제 어떤 문자를 보내는가
| 문자 | 보내는 때 | 꼭 들어갈 것 | 놓치기 쉬운 것 |
|---|---|---|---|
| 서류 합격·일정 | 서류 결과가 확정된 날 업무 시간 | 일시, 장소, 소요 시간, 회신 기한 | 모집 부문 이름. 여러 곳에 지원한 사람은 회사 이름만으로 구분하지 못합니다 |
| 준비물·오시는 길 | 참석 회신을 받은 뒤 | 지참 서류, 출입 방법, 주차 | 면접 당일 통화가 되는 번호 |
| 화상 면접 | 면접 O일 전 | 접속 주소, 입장 가능 시각 | 주소가 든 문자는 회사 이름과 담당자 연락처가 없으면 의심받습니다 |
| 전날 확인 | 면접 전날 오후 | 일시와 장소를 한 번 더 | 불참 시 연락할 곳 |
| 일정 변경 | 바뀐 것이 확정된 즉시 | 변경 전과 변경 후를 나란히 | 사과 한 줄과 재조정 방법 |
면접 대상자에게 보내는 순서
- 1합격자 명단을 한 시트로 만듭니다이름, 휴대폰 번호, 면접일, 시각, 면접실을 각각 칸으로 둡니다. 한 번에 읽는 것은 시트 하나이므로 직무별로 문구가 다르면 시트를 늘리지 말고 파일을 따로 만드십시오.
- 2문구에 이름과 시각 자리를 넣습니다명단의 칸 이름을 문구 속에 넣어 두면 보낼 때 그 줄의 값으로 바뀝니다. 자리 넣는 방법은 문자 변수 활용 글을 참고하십시오.
- 3인사팀 번호로 한 통 먼저 받아 봅니다시각 칸이 「14:00」이 아니라 숫자로 바뀌어 나오는 경우가 있습니다. 엑셀에서 시각 칸을 글자 형식으로 맞춘 뒤 다시 확인합니다.
- 4업무 시간에 보내고 전날 확인은 예약합니다첫 안내는 바로 보내고, 전날 확인 문자는 같은 명단으로 예약 발송을 걸어 둡니다. 면접 주간에 손이 비지 않아도 빠지지 않습니다.
- 5전송결과에서 실패한 지원자를 찾습니다지원서에 번호를 잘못 적은 사람이 꼭 있습니다. 실패로 표시된 건은 환불되며, 그 지원자에게는 메일이나 전화로 따로 알립니다.
면접 주간 전에 발신번호부터 등록해 두세요
문자는 미리 등록해 승인된 번호로만 나갑니다. 휴대폰 본인인증은 바로 되지만 회사 번호는 서류 확인에 보통 1~2일이 걸립니다.
등록 서류가 헷갈리면 전화로 물어보세요 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)
면접 문자에서 자주 빠지는 것들
- 건물 들어가는 방법 : 출입증이 필요한 건물이면 「1층 안내데스크에서 성함 확인」 한 줄이 필요합니다
- 소요 시간 : 다른 면접이나 근무 중 외출 일정을 잡으려면 끝나는 시각을 알아야 합니다
- 회신 기한 : 「참석 여부를 알려 주세요」만 쓰면 전날까지 답이 오지 않습니다. 날짜를 적습니다
- 당일 연락처 : 대표번호는 면접 시간에 통화 중일 때가 많습니다. 담당자가 직접 받는 번호를 적습니다
- 화상 면접의 대비책 : 접속이 안 될 때 걸 전화번호가 없으면 지원자는 그대로 불참 처리될까 걱정합니다
- 회사 소개나 채용 홍보 문장 : 일정 안내에 자사 상품이나 행사 권유를 덧붙이면 성격이 달라집니다. 일정만 적습니다
참석 여부를 문자 답장으로 받고 싶다면 문자를 받을 수 있는 번호를 발신번호로 써야 합니다. 답장을 받는 방법은 양방향 문자 글에 따로 정리되어 있습니다.
자주 묻는 질문 Q&A
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Q1: 면접 안내 문자에 (광고) 표기를 해야 하나요?
A1: 하지 않습니다. 지원자가 낸 지원서에 따라 진행되는 전형 일정을 알리는 문자는 일반 문자에 해당합니다. 여기에 회사 상품 소개나 행사 참여 권유를 한 줄이라도 덧붙이면 광고성 정보로 분류될 수 있으니 전형 안내만 담으십시오.
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Q2: 지원자가 서른 명인데 시각이 모두 다릅니다. 서른 번 보내야 하나요?
A2: 한 번이면 됩니다. 명단의 시각 칸을 문구에 연결해 개별문자로 발송하면 지원자 각자에게 자기 시각이 적힌 문자가 나갑니다. 서른 명 정도는 3,000원 충전(긴 문자 50건)으로도 보낼 수 있습니다. 첫구매 혜택 기준이며 부가세 별도이니 실제 건수는 요금표에서 확인하십시오.
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Q3: 문구가 긴데 잘려서 가지 않나요?
A3: 단문은 45글자까지이고, 그보다 길면 장문으로 보내면 됩니다. 장문 한 통에는 1,000글자까지 쓸 수 있어 일시·장소·준비물·연락처가 모두 들어갑니다. 두 통으로 나누면 한쪽만 읽고 넘기기 쉬우니 한 통으로 보내는 편이 낫습니다.
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Q4: 지원자가 문자를 못 받았다고 합니다.
A4: 먼저 전송결과에서 그 번호가 성공인지 실패인지 확인합니다. 실패라면 전송결과의 사유와 지원서 번호를 확인하고, 성공인데 못 봤다면 스팸함 등 수신 환경을 확인해 달라고 부탁합니다. 면접처럼 놓치면 안 되는 안내는 문자와 메일을 함께 보내 두는 편이 안전합니다.
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Q5: 면접관에게도 같은 방법으로 일정을 보낼 수 있나요?
A5: 보낼 수 있습니다. 면접관 명단을 주소록 그룹으로 만들어 두고 면접 일시와 면접실, 지원자 수를 적어 보내면 됩니다. 지원자용 문구와 섞이지 않도록 발송을 따로 하십시오.
다음 채용 공고가 뜨기 전에 문구 세 가지를 정해 두세요
합격 안내, 전날 확인, 일정 변경 세 가지만 준비해 두면 전형마다 명단만 바꿔 쓸 수 있습니다.
전화 상담 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)