법정의무교육 안내 문자
법정의무교육은 공지보다 마감 주간이 어렵습니다. 전체 메일을 세 번 보내도 수료 현황의 빈칸은 그대로이고, 결국 담당자가 한 사람씩 전화를 겁니다. 일정 공지부터 미수료자 개별 안내까지, 수료 현황을 끝까지 채우는 데 쓰는 문구를 순서대로 실었습니다.
공지는 한 번, 독려는 남은 사람에게만
회사에서 대상과 주기를 확인해 운영하는 교육은 회사가 해마다 챙기는 교육은 종류가 여럿이고 사람마다 진도가 다릅니다. 그런데 독려 메일은 늘 전 직원에게 갑니다. 이미 마친 사람은 자기와 상관없는 메일을 지우는 데 익숙해지고, 정작 남은 사람도 같이 지웁니다.
문자로 바꿀 때 달라져야 하는 것은 매체가 아니라 받는 사람의 범위입니다. 일정 공지는 전원에게 한 번, 그 뒤의 안내는 수료 현황에서 빈칸으로 남은 사람에게만, 그리고 그 사람에게 남은 과정 이름을 적어서 보냅니다. 「아직 안 하신 분은 서둘러 주세요」와 「홍길동님, 개인정보 보호 교육이 남아 있습니다」는 전혀 다르게 읽힙니다.
수료 현황 파일이 곧 발송 명단입니다
교육 시스템에서 내려받은 현황에 휴대폰 번호 칸만 붙이면 됩니다. 남은 과정 이름이 사람마다 다르게 들어갑니다.
문자는 한 명씩 따로 나가므로 누가 미수료인지 다른 직원에게 보이지 않습니다.
√ 가입 무료 √ 2000년부터 운영 √ 누적 발송 3억 건 이상
법정의무교육 안내 문구 (복사해서 쓰세요)
[교육과정]에는 회사가 실시하는 교육 이름을, [링크]에는 교육 시스템에서 받은 수강 주소를 넣으십시오. 어떤 교육이 귀사에 해당하는지는 문구에 정해 두지 않았습니다.
- [OO주식회사] 법정의무교육 일정 안내
임직원 여러분께 안내합니다.
- 과정 : [교육과정]
- 기간 : O월 O일(O) ~ O월 O일(O)
- 방식 : 온라인 수강 (약 O분)
수강 주소는 교육 시작일에 따로 보냅니다.
문의 인사팀 [담당자명] [전화번호] - [OO주식회사] 교육 수강 주소 안내
[고객명]님, [교육과정] 수강 주소입니다.
- 주소 : [링크]
- 로그인 : 사번으로 접속
- 마감 : O월 O일(O)
교육기관 : [교육기관명]
접속이 안 되면 인사팀 [전화번호]로 연락 주세요. - [OO주식회사] 집합 교육 안내
[고객명]님, [교육과정] 집합 교육 일정입니다.
- 일시 : O월 O일(O) O시 ~ O시
- 장소 : [교육장소]
- 준비물 : 필기구
참석이 어려우면 O월 O일(O)까지
인사팀에 알려 주세요. 다른 회차로 옮깁니다.
[전화번호] - [OO주식회사] 교육 마감 안내
[고객명]님, [교육과정] 수강이
O월 O일(O)에 마감됩니다.
아직 수료 기록이 없어 다시 알립니다.
- 수강 주소 : [링크]
이미 마치셨다면 인사팀으로 알려 주세요.
[전화번호] - [OO주식회사] 미수료 과정 안내
[고객명]님, 아래 과정이 아직 남아 있습니다.
- 남은 과정 : [미수료과정]
- 마감 : O월 O일(O)
- 수강 주소 : [링크]
중간에 멈춘 과정은 이어서 들을 수 있습니다.
문의 인사팀 [전화번호] - [OO주식회사] 부서 교육 현황
[고객명] 팀장님, [부서명]의
[교육과정] 수강 현황입니다.
- 미수료 : [인원]명
- 마감 : O월 O일(O)
대상자에게는 개별 안내를 보냈습니다.
근무 중 수강 시간을 배려해 주시기 바랍니다.
인사팀 [전화번호] - [OO주식회사] 교육 수료 확인
[고객명]님, [교육과정] 수료가
확인되었습니다.
수고하셨습니다.
수료 내역은 [확인 방법]에서 볼 수 있습니다.
미수료자만 추려 보내는 순서
- 1대상자 명단에 휴대폰 번호를 붙입니다교육 시스템의 대상자 목록에는 대개 사번과 이름만 있습니다. 인사 명단에서 번호를 가져와 한 파일에 합쳐 둡니다. 이 파일을 교육 기간 내내 씁니다.
- 2일정 공지는 그룹으로 한 번에 보냅니다대상자 전원을 주소록 그룹으로 저장해 두고 일정 공지와 수강 주소 안내를 보냅니다. 발송 방법 전체는 단체문자 발송 방법 총정리에 있습니다.
- 3마감 전에 수료 현황을 다시 내려받습니다공지 때의 명단을 그대로 쓰면 이미 마친 사람에게 독려가 갑니다. 보내는 날 아침의 현황에서 수료 칸이 비어 있는 줄만 남겨 새 파일로 저장합니다.
- 4남은 과정 칸을 문구에 연결합니다과정이 여러 개면 사람마다 남은 것이 다릅니다. 「남은 과정」 칸에 과정 이름을 적어 두면 개별문자로 각자에게 해당하는 이름이 들어갑니다. 한 칸의 값은 250바이트까지이니 과정 이름은 줄여 적습니다.
- 5부서장에게는 인원만 알립니다부서장용 문자에는 미수료자 이름을 적지 않고 인원 수만 넣습니다. 이름은 본인에게 간 개별 문자로 충분합니다.
마감 주간의 전화를 문자 한 번으로 줄이세요
미수료자 명단을 올려 개별 안내를 보내고, 그래도 남은 몇 사람에게만 전화하시면 됩니다.
명단 추리는 방법은 전화로 같이 보겠습니다 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)
문자 다섯 가지와 보내는 때
| 문자 | 받는 사람 | 문구의 중심 | 보내는 때 |
|---|---|---|---|
| 일정 공지 | 교육 대상자 전원 | 과정, 기간, 방식, 걸리는 시간 | 교육 시작 전 업무 시간 |
| 수강 주소 | 교육 대상자 전원 | 접속 주소, 로그인 방법, 문의처 | 교육 시작일 오전 |
| 마감 임박 | 수료 기록이 없는 사람만 | 마감일과 수강 주소 | 마감 O일 전 |
| 미수료 과정 | 과정이 남은 사람만 | 그 사람에게 남은 과정 이름 | 마감 주 초 |
| 수료 확인 | 수료한 사람 | 수료 사실과 내역 확인 방법 | 수료 처리한 날 |
주소가 든 교육 문자가 의심받지 않으려면
- 회사 이름을 맨 앞에 적습니다 : 직원 휴대폰에는 [Web발신]이라는 표시가 함께 뜹니다. 첫 줄에서 회사 문자임을 알 수 없으면 주소를 누르지 않습니다
- 교육기관 이름과 인사팀 번호를 함께 적습니다 : 외부 교육기관의 주소는 직원에게 낯섭니다. 어느 기관의 교육인지, 누구에게 물어볼 수 있는지를 적습니다
- 비밀번호를 문자에 넣지 않습니다 : 「사번으로 접속」처럼 방법만 적습니다. 초기 비밀번호가 필요하면 사내 공지를 가리킵니다
- 제재를 앞세우지 않습니다 : 미수료에 따르는 불이익을 문자에 단정해 적지 않습니다. 마감일과 남은 과정만 알려도 충분히 전달됩니다
- 긴 안내는 한 통에 담습니다 : 주소와 로그인 방법, 문의처를 두 통으로 나누면 주소만 온 문자가 따로 떠돕니다. 긴 문구를 한 통으로 보내는 방법은 장문문자보내기 글을 참고하십시오
자주 묻는 질문 Q&A
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Q1: 사내 교육 안내 문자에 (광고)를 붙여야 하나요?
A1: 붙이지 않습니다. 회사가 소속 직원에게 교육 일정과 수강 방법을 알리는 것은 업무 안내입니다. 반대로 교육기관이 수강생을 모집하려고 보내는 문자는 광고성 정보에 해당하므로 (광고) 표기와 무료수신거부 번호, 수신 동의가 필요합니다.
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Q2: 과정이 네 개인데 직원마다 남은 과정이 다릅니다.
A2: 명단에 「남은 과정」 칸을 하나 두고 그 사람에게 남은 과정 이름을 쉼표로 이어 적으면 됩니다. 개별문자로 보내면 각자 자기 칸의 내용이 문구에 들어갑니다. 칸 하나에 들어가는 값이 250바이트까지라는 점만 유의하십시오.
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Q3: 문구가 길어지는데 괜찮은가요?
A3: 장문은 1,000글자까지 쓸 수 있어 과정 이름, 마감일, 주소, 문의처를 다 넣어도 여유가 있습니다. 45글자를 넘는 문구는 단문이 아니라 장문으로 보냅니다.
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Q4: 직원 오백 명에게 세 번 보내면 비용이 얼마나 드나요?
A4: 각 발송 시점의 실제 대상 인원을 합산해야 합니다. 첫 공지 뒤 미수료자에게만 보내면 전원 반복 발송보다 대상이 줄 수 있지만, 미수료 인원에 따라 건수는 달라집니다. 3만원을 충전하면 긴 문자 896건을 보낼 수 있고, 더 필요하면 충전 금액을 올리면 됩니다. 첫구매 혜택이 적용된 기준이며 부가세 별도이니 요금표에서 확인하십시오.
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Q5: 어떤 교육을 꼭 해야 하는지도 알려 주나요?
A5: 그 부분은 이 글과 쏜다넷이 안내할 수 있는 범위가 아닙니다. 사업장 규모와 업종에 따라 달라지므로 담당 기관의 안내를 확인하시기 바랍니다. 쏜다넷은 회사가 정한 교육 일정을 직원에게 문자로 전하는 도구를 제공합니다.
수료 현황의 빈칸이 줄어드는 것을 확인해 보세요
개별 안내 뒤 수료 현황을 다시 확인하고 새로 처리된 건이 있는지 대조하십시오. 같은 명단 틀은 다음 교육에도 그대로 씁니다.
전화 상담 02-2646-7280평일 09:00~17:30 (점심 12:00~13:00)